ВХОД
Вернуться

Не выдают деньги с текущего счета, отделение № 53 Киева

alexlav alexlav
7 мая 2014, 19:42
без оценки
Являюсь клиентом банка, г. Киев отделение на Прорезной, 2. В отделении не выдают деньги с текущего карточного счета в USD (активные сбережения), не смотря на постановление НБУ и связанные существующие на данный момент ограничения, в отделении говорят, что действует внутреннее ограничение — выдать могут только в размере 100 долл/день, и то по наличию в кассе(относительно кассы — валюты в кассе нет), то есть выдать не могут никак. Предоставить документ, на который ссылаются — не предоставляют. Выполнить межбанковский перевод – также отказались. Банк не выполняет свои обязательства. Сотрудники банка нагло врут. По обстановке видно, что ситуация не контролируемая начиная от менеджеров в зале, которые уже не знают, что врать дальше и начинают хамить и заканчивая начальником отделения.
Уже закормили завтраками — это прямое не выполнение взятых на себя обязательств, все остальное пустые слова со стороны банка про обстановку и т.д. Деньги нужны по личным запланированным уже давно обстоятельствам, а не как не связаны с ситуацией в банковском секторе, да и в целом с политической ситуацией в стране.
Уважаемые ТОР- менеджеры банка, прошу разобраться с данной ситуацией.
Ответ банка
VAB Банк
8 мая 2014, 09:49
Уважаемый клиент! Нам жаль что Вы стали заложником сложившейся ситуации, но действительно выросший в разы спрос на наличные деньги внес свои коррективы в работу банка, до этого банк все свои обязательства выполнял вовремя и сейчас работает над выравниванием ситуации. Ваши данные мы возьмем для работы и посмотрим чем можно Вам помочь. С уважение VAB.

Комментарии (1)

+
0
alexlav
alexlav
18 мая 2014, 14:34
#
Если вырос спрос на наличные деньги, что внесло свои коррективы в работу банка, тогда обьясните почему невозможно сделать безналичное перечисление с текущего счета? Мне отказали в такой операции, ссылаясь на технические неисправности, которые длятся в ВАБ уже не первый месяц. Тоже выросший спрос?
Договор №393143,393149,377853 текущий счет. Терпение закончилось, сознание отказывается вопроспринимать Вашу ложь. Если ситуация по моему вопросу не прояснится, то свои коррективы в работу банка всесет постановление суда на арест активов и криминальное производство на руководство.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд