Горячая линия остыла

Уважаемые работнички.Несколько месяцев я читаю обращения и отзывы наших людей к вам каждый по своей проблеме. Вы теряете своих постоянных клиентов.Поверьте в такое трудное для страны время найти новых непросто вам будет. С.15.04.2004 нет ответов людям. Люди ждут надеются. По тел. на так называемую горяч.линию кому повезёт. работники хомят. Скайп не работает.Вопросы не решаются. Чётких ответов получить не от кого. Недоверие и паника растёт. Результат вашей работы. Вместо того чтобы работать с каждым клиентом. Попытаться вернуть доверие к банку.Дать надежду людям. на получение своих денег.Разъяснительной работы никакой… РУКОВОДСТВО СРОЧНО ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ.