ВХОД
Вернуться

Жахливе обслуговування

familybears familybears
18 февраля 2013, 15:10
без оценки
Жахливе обслуговування в банку по вул.Драгоманова 17, якщо так відбувається у всіх відділеннях, то я неприємно вражена. Робочий день вказано до 19:00, але вже о 18:30 платежі не приймають, бо вони вже порахували касу!!!!))) А одна блондиниста дама, дуже гонориста, готова взагалі всім очі видряпати і дозволяє собі не лише хамську поведінку, але й негативні висловлювання!!! Куди дивиться керівництво, невже ви згодні втрачати своїх клієнтів і не можете навести лад з дисципліною персоналу. Якщо й справді касу рахують раніше, то вказуйте, що робочий день до 18:30. Хоча ці дамочки тоді вже й о 18:00 не будуть працювати)) Ця ситуація повторюється постійно, бо вже не одна людина мені про це саме розповідала. Персонал, який ставиться до клієнта зверхньо, з неповагою, потрібно звільняти або штрафувати.

Комментарии (1)

+
0
VAB Bank
Ответ банка
VAB Bank
11 марта 2013, 12:24
#
Добрый день.
Были проведены все необходимые меры для улучшения сервиса банка. Спасибо за отзыв, благодаря вниманию Клиентов, мы становимся лучше.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд