ВХОД
Вернуться

Непристойно медленное обслуживание

glebbest glebbest
11 декабря 2015, 21:37
2
20 августа 2014 года я написал комментарий «Очень медленное обслуживание» (http://minfin.com.ua/company/ukrsocbank/review/41085/). Прошло почти полтора года. Текущее состояние со скоростью обслуживания:
НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Информационная система банка по прежнему КАТАСТРОФИЧЕСКИ МЕДЛЕННАЯ. Любая операция — 10-15-20 минут. Судя по внешему виду информационной системы (да, заглядывал в монитор оператора) — система написана в 1998 году на Delphi3. Из чего делаю вывод: некая группа UniCredit — НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К БАНКУ УкрСоцБанк, кроме как маркетингового, не имеет. Они не удосужились хоть что-нибудь, кроме вывески, поменять в этом банке из начала 90х…

Рекомендую всем читающим НЕ становиться клиентом банка. Тем более, что они усиленно продаются. Тем более, что россиянам.

PS: операции в интернет-банкинге Укрсоцбанка отдельная песня. Функция «подписи» особо «радует». «Радует» тем, что после всех подтверждений и присланных на мобильный кодов вы не знаете, когда реально будет выполнена операция. Может через час, а может и на следующий день. Нет, я готов поверить, что у них все эти операции проходят через людей. Хотя о чем это я. Я именно так и думаю: ОНИ ОНЛАЙН ОПЕРАЦИИ ЧЕРЕЗ ЛЮДЕЙ ЗАВЕЛИ!!!

Комментарии (4)

+
+6
Paradigm
Paradigm
14 декабря 2015, 12:58
#
У меня тоже карта Юникредита. В разделе Регламент виконання платежів указаны строки испонения операции.
+
0
Denya85
Denya85
22 декабря 2015, 13:58
Харьков
#
Кстати, по-моему, операции по картам физлиц у них даже быстрее проходят, чем по счетам ФЛПшника…
+
0
endless
endless
27 января 2016, 15:30
#
Интерфейс корпоративной программы не должен быть последним писком дизайнерских инноваций и тому подобного. Вы удивитесь узнав сколько компаний из списка Fortune 500 до сих пор используют Internet Explorer 6/7/8 и прочие устаревшие программы. Особенно медицинские компании в США том же.

Мне неделю назад открыли карточный счет минут за 10 максимум.
+
0
lora22
lora22
28 мая 2016, 23:43
#
Не знаю у меня все быстро проходит… А если не проходит я смотрю на время и понимаю — что в 21-00 действительно банк уже не работает…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд