Обман

Совершенно разочарована этим банком. Пользовались данным банком меньше года. Ситуация следующая: дочка учится в Польше, мы кладем деньги в Украине на платежную карточку в гривнах, она снимает их в Польше соответственно в злотых. Пользовались так несколько раз, все вроде бы устраивало. В итоге последний случай — банкомат выдал одну сумму, а со счета списалась сумма значительно большая, чем мы рассчитывали. Мы все очень внимательно пересчитали, учитывая и коммерческий курс банка, и комиссии за снятие/конвертацию, и курс платежной системы. Довольно существенная разница. Работники банка ничего внятного по этому поводу не сказали. Аналогично на горячей линии. Деньги в итоге списаны и концов не найти. Будем переходить в другой банк.