ВХОД
Вернуться

получение перевода

Анастасия Борисенко Анастасия Борисенко
16 октября 2014, 14:35
1
15.10.2014 обратилась в отделение по адресу г.Харьков, пр.Победы,58-а с целью получения денежного перевода по системе WesternUnion.
Подошло к кассиру, она мне ответила, что получить перевод я могу, при этом мне необходимо оформить «Берегиню».Я уточнила, зачем мне эта услуга за 150 грн, на что она мне ответила, что это является обязательным условием при получении перевода.
Попросила показать, где это написано, кассир мне ответила, что нигде, просто начальник сказала продавать и если она сейчас мне выдаст перевод и не оформит эту страховку, что она вечером скажет начальнику.
На этом наше общение закончилось, свой перевод в 50 евро я так и не получила.
Ответ банка
Укрсоцбанк
20 октября 2014, 09:37
Доброе утро,

Анастасия, оставьте, пожалуйста, ваши ФИО и контактный номер телефона в личных сообщениях.

Спасибо

Комментарии (1)

+
0
sanch ☺
sanch ☺
17 октября 2014, 08:52
琚 灏
#
Для этого нужно вести аудиозапись разговора и по возможности приводить понятых. Что бы потом доказать ведение агрессивной политики банком и навязывании дополнительных услуг.
Правда на практике подобное маловероятно, остается писать жалобы в соответствующие органы :(

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
окно закроется через 20 секунд