Препятствуют получению денежного перевода

Valeriiya Valeriiya
27 октября 2015, 22:39
без оценки
Сегодня обратилась в этот банк с целью получить денежный перевод из России. Предоставила паспорт, код, за которым закреплен мой перевод, но перевод мне отказались выдать. Сказали, что я обязана открыть счет в Этом банке. Для себя я не планировала пользоваться услугами банка в будущем и, соответственно, отказалась. Однако на мой вопрос о том, где этот обязательный пункт условия получения переводов указан, ответа не последовало. Т.к. его просто не существует и не может существовать по законодательству. ПО горячей линии банка Сбербанк России мне подтвердили, что действительно, я НЕ ОБЯЗАНА открывать счет в их банке ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРЕВОДА. Не смотря на это, выдать перевод мне все равно отказались. Устную жалобу, конечно же, я оформила. И письменную оформлю также. НО свои деньги я все же хотела бы получить. Считаю такие действия сотрудников банка не правомерными и незаконными!

Комментарии (7)

+
+3
PatriotX
PatriotX
28 октября 2015, 00:26
Илья, Львов
#
Підстава позбавлення ліцензії і введення ТА
+
0
Maks12041980
Maks12041980
19 ноября 2015, 12:43
#
А вы сходите в Приватбанк — «самый инновационный банк» и узнаете как там получают денежные переводы. Так вот переводы там выдают только на карточку и мгновенно впаривают вам кредитку. и Чтобы получить рубли в кассе затем вам нужно будет записывать в очередь и ждать рублей минимум неделю. Так что всё познается в сравнении…

п.с. ДАЁШЬ «позбавлення ліцензії і введення ТА» для ПРИВАТБАНКУ!!!???
+
0
Viktoriiasbrf
Viktoriiasbrf
28 октября 2015, 09:26
viktoriiasbrf
#
Valeriiya, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
+
0
odessit255
odessit255
28 октября 2015, 10:01
Одесса
#
Самое главное — получить письменный отказ. А дальше появляются варианты.
+
0
ocenka
ocenka
29 октября 2015, 23:03
Алена, Харьков
#
7 лет назад то же самое было. Отделение на Пушкинской было.
+
0
Maks12041980
Maks12041980
19 ноября 2015, 12:42
#
А вы сходите в Приватбанк — «самый инновационный банк» и узнаете как там получают денежные переводы. Так вот переводы там выдают только на карточку и мгновенно впаривают вам кредитку. и Чтобы получить рубли в кассе затем вам нужно будет записывать в очередь и ждать рублей минимум неделю. Так что всё познается в сравнении…
+
0
finansist7
finansist7
4 декабря 2015, 00:26
finansist07, Kiev
#
Сори, но все зависит от суммы которую Вы планируете получить. Если она выше необходимых рамок — то открытие счета обязательно.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться