ВХОД
Вернуться

Плохо обученные сотрудники банка!!!!!

nadynvolobyeva nadynvolobyeva
15 февраля 2014, 13:33
1
Я брала кредит в магазине на сумму 7104 это со страховкой, всего сумма кредита составляет 5729гр, при оформлении кредита сотрудник банка, не разьяснила клиенту, т.е.мне что в случае отказа от смс оповещения, меняеться Номер счета, она дала мне бумаги на отказ от страховки я написала и подсунула бумагу на то что меняеться счет я расписалась, но копию с моим новым счетом не предоставила, я платила на старый счет два раза, через дв разных банка Укрссиббанк и Приват, проблема в том, что мой платеж через Укрссиббанк поступил на закрытый счет и банк принял не отклонил, в Укрсиббанк е этих денег нет, они предоставили документ, а Ренессанс банк говорит, что этих денег в размере 500 гр на закрытом счету нет, Что мне делать? В суд!!!

Комментарии (1)

+
0
zizi63
zizi63
17 февраля 2014, 01:54
#
Уголовные преступления, которые совершил против меня этот банк:
Статья 128.1. Клевета
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
В период с 18.01.2014 по 31.01.2014 года сотрудники банка Ренессанс кредит сообщали в агенство «Национальная служба взыскания» (по утверждению сотрудников этого агентства) заведомо ложные сведения, подрывающие мою репутацию о том, что я должна банку 16 000 руб. и 33 000 рублей; в период с 31.02.2014 по 15.02.2014 сотрудники банка Ренессанс кредит сообщали в агенство «Национальная служба взыскания» (по утверждению сотрудников этого агентства) заведомо ложные сведения, подрывающие мою репутацию о том, что я должна банку 17 773 руб. и 8 000 рублей
Эти действия они совершали с использованием своего служебного положения (п.1. 3, ст.128 УК)
Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации
Сотрудники банка «Ренессанс кредит» поручили сотрудникам агентства «Национальная служба взыскания» (по утверждению сотрудников этого агентства), без моего согласия, совершать звонки в бухгалтерию и управление кадров Воронежского государственного педагогического университета и сообщать о том, что у меня имеется кредит в банке Ренессанс кредит. Эти сведения являются сведениями о моей частной жизни и составляют мою личную тайну. В договоре с Банком я давала согласие на обработку моих персональных данных, но я не давала согласие на их разглашение и распространение. Помимо этого сотрудники банка Ренессанс кредит поручили агенству «Национальная служба взыскания» (по утверждению сотрудников этого агентства) сообщать сведения о сумме моей задолженности (кстати заведомо ложные сведения, подрывающие мою репутацию). Эти сведения так же не относятся к личным персональным данным, а являются моей личной тайной и я не давала Банку согласие о том, чтобы эти сведения распространялись.
Эти действия совершались Банком с использованием с использованием своего служебного положения (п. 2. ст. 137 УК),
Статья 140. Отказ в предоставлении гражданину информации
Неправомерный отказ должностного лица в предоставлении собранных в установленном порядке документов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, либо предоставление гражданину неполной или заведомо ложной информации, если эти деяния причинили вред правам и законным интересам граждан
В период с 10.01.2014 по 15.02.2014 (последняя дата моего обращения в отдел по работе с просроченной задолженностью) сотрудники этого отдела отказывались предоставлять мне информацию о том, какую сумму денег я должна внести для того, чтобы погасить просроченную задолженность. Эти деяния причинили вред моим правам и законным интересам.
Статья 163. Вымогательство
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
В период с 18.01.2014 по 31.01.2014 года сотрудники банка Ренессанс кредит поручили агенству «Национальная служба взыскания» (по утверждению сотрудников этого агентства) требовать от меня внесения денежных на мой счет в Банке 16 000 руб. и 33 000 рублей; в период с 31.02.2014 по 15.02.2014 17 773 руб. и 8 000 рублей под угрозой распространения сведений, позорящих меня, что причинило существенный вред моим правам.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
окно закроется через 20 секунд