Julia Гулевич Julia Гулевич
13 июня 2016, 17:43
1
Заполнила заявку в телефонном режиме с молодым человеком Сергеем, он сказал что кредит одобрили, я отпросилась с работы, чтобы подъехать на отделение дооформлять кредит, а девушка сказала, что отказано, Я потратила свое личное время чтобы услышать отказ!!! Это не правильно, нужно сразу людям говорить да-да нет-нет, чтобы люди не тратили личное время!!!
Ответ банка
ПУМБ
13 июня 2016, 17:53
Приносим извинения за доставленные неудобства.
При подаче заявки на оформление кредитного продукта банка, в телефонном режиме производится первичная обработка предоставленных вами данных и принимается предварительное решение о возможности предоставления кредита.
В отделении банка осуществляется вторичный анализ на основании предоставленных документов, и принимается окончательное решение.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться