ВХОД
Вернуться

Пополнение и оплата карточкой в один день

family9 family9
24 ноября 2015, 21:42
1
Сегодня через кассу банка пополнила карточку в 12-50. Пумб-онлайн показывает сумму на карточке, но оказалось, что провести отплату нельзя после ввода пароля на экран выводится странная ошибка. Оказалось, что денежные средства будут доступны завтра. Деньги есть, но воспользоваться ими нельзя! Что за пародокс. Доверия нет!!! Интересно на основании какого постановления НБУ банк умышленно не разрешает пользоваться клиента их средствами.
Прошу отвечать на мое сообщения, указав нормативные документы на основании которых банк блокирует средства клиентов.
Ответ банка
ПУМБ
PUMB
PUMB
25 ноября 2015, 12:31
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Блокирование средств может быть связано с техническими неполадками.
Вы можете уточнить причину, обратившись на нашу горячую линию: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Комментарии (1)

+
0
family9
family9
25 ноября 2015, 13:55
#
Добрый день!
Спасибо, но Ваш ответ не компетентный. Обращалась на горячую линию, но мне ответили, что это, НЕ СВЯЗАНО С ТЕХНИЧЕСКИМИ НЕПОЛАДКАМИ. Это ограничение банка на использование денежных средств в день пополнения!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд