ПУМБ
Виплата коштів вкладникам Київської Русі закінчується 13.07, а ПУМБ уже сьогодні відмовляється реєструвати вкладників на виплату
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
07/07/15 зателефонувала на гарячу лінію банку ПУМБ для реєстрації на виплату коштів, що знаходились на картковому рахунку ПАТ «Банк „Київська Русь“. Предоставила дані ідентифікаційного коду та паспорта, мені відповіли, що справді я є у списках, але на жаль в Івано-Франківську я не зможу отримати ці кошти та запропонували інше місто, наприклад Чернівці, Стрий. Я повідомила що я працюю і не маю змоги забрати кошти в іншому місті, на що отримала відповідь, що банк у Івано-Франківську не може справитись з такою величезною кількістю клієнтів. Тоді чому банк брав на себе такі зобов» язання, якщо не готовий до здійснення виплат??
Ответ банка
8 июля 2015, 8:20
Доброго дня! Дякуємо за звернеття та зворотній зв'язок. Просимо вас зателефонувати в Call Center 0 800 500 490 (безкоштовно з усіх номерів по Україні). Колеги розберуться в ситуації та нададуть консультацію, де ви можете отримати кошти.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
Звернулась за телефоном 0800500490- відповіли що можуть тільки оформити скаргу, а який час її розгляду-невідомо, порадили звернутись за тим же номером реєстрації виплат вкладників Київської Русі, де вкотре відповіли що нічим не можуть допомогти Не рекомендую користуватись послугами цього банку, оскільки у разі потреби ти залишаєшся на самоті зі своїми проблемами
Кристина, ПУМБ завжди працює над тим, щоб клієнти нашого банку були задоволені сервісом. В даному випадку, незважаючи на те, що ви є клієнтом іншого банку, ви дійсно можете скласти звернення зі скаргою, та надіслати його на адресу info@fuib.com Фахівці банку проведуть відповідне розслідування та матимуть можливість вжити заходів.
Я не з власної волі до Вашого банку прийшла, а тому, що ПУМБ ВЗЯВ НА СЕБЕ ЗОБОВ«ЯЗАННЯ виплачувати кошти вкладників Банку „Київська Русь“, тож, напевне, логічним є те, що банк повинен вжити всіх необхідних заходів для своєчасного і якісного обслуговування „клієнтів іншого банку“.Чому я повинна писати скаргу на елементарні речі, які Ви самі прекрасно бачите і знаєте, але замість того щоб їх терміново усунути- пропонуєте писати скарги, які розглядатимуть мінімум тижні два.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.3 | 42.9 |
| PLN | 9.4 | 9.9 |
| USD | 39.4 | 39.9 |
| Все курсы банка | ||
