ВХОД
Вернуться

Навязывают свои условия

andrio2255 andrio2255
25 марта 2015, 22:16
2
На каком основании мне поменяли сумму при пользование пакетом без комиссии при безналичном расчете картой на сумму с 400 грн на 1500 грн за период. Так-же поменяли пакет «Базовый простой» на «Базовый С» без моего согласия, в договоре на обслуживание это не указанно. Навязывают свои условия. Только звонят постоянно (отвлекают от производственного процесса) и предлагают кредитную каболу, переплата от суммы кредита всего лишь 30%, а это 100% ГОДОВЫХ!!! Берут депозиты под 23%-25%. Я бы не советовал пользоваться этим банком.
Ответ банка
ПУМБ
26 марта 2015, 10:24
Здравствуйте! Если вы остались недовольны обслуживанием в отделении ПУМБ, просим описать возникшую ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Специалисты Управления качеством смогут провести расследование и принять меры.

Комментарии (2)

+
0
Марина Цветаева
Марина Цветаева
5 апреля 2015, 00:13
Киев
#
Прежде чем очень сильно возмущаться читайте условия договора:
2.3.1. Банк має право вносити зміни до Договору (в тому числі до всіх Додатків до Договору і Тарифів), повідомивши
Клієнта не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати набуття чинності змінами, шляхом розміщення
повідомлення про внесення змін до Договору на Сайті Банку. Вказаний в цьому пункті Договору порядок змін умов
Договору застосовується у випадках, якщо інший порядок не встановлений будь-якими іншими умовами Договору.
+
0
Марина Цветаева
Марина Цветаева
5 апреля 2015, 00:13
Киев
#
2.3.3. Клієнт безумовно приймає на себе ризики та обов'язок самостійно відстежувати наявність/відсутність повідомлень
Банку про зміну умов Договору на Сайті Банку.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд