ВХОД
Вернуться

мои впечатления

dizzydaizy dizzydaizy
25 декабря 2014, 11:15
4
в пумбе, кстати, персонал действительно хороший.объясню почему. Потому что у них налажена такая система, где можно выразить свое неодобрение, оставить «скаргу». можно и онлайн. и после того если действительно персонал, на которого такое написали, оказался грубым или некомпетентым – он в пумбе (на моей практике) долго не задерживается.
Ответ банка
ПУМБ
25 декабря 2014, 11:50
Здравствуйте! Благодарим за позитивную оценку сервиса банка для наших клиентов. Мы стремимся, чтобы всем клиентам было комфортно при осуществлении банковских операций в ПУМБ.

Комментарии (1)

+
0
Norma32
Norma32
13 января 2015, 10:21
Краматорск
#
Система жалоб и отзывов работает действительно хорошо. Так что контроль за качеством работает на 5ку, только вот дальше, когда передаются жалобы в техотдел, исправлять недоработки никто не спешит. И очень странно, что они обычно выгодны банку…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд