ВХОД
Вернуться

обман при открытии депозита

cr0w cr0w
21 декабря 2014, 00:14
без оценки
Отделение в Киеве на голосеевской. При открытии карточного счета для депозита в USD, сказали что открытие стоит 195 грн и при этом дается «сервис возврата утерянных вещей». На вопрос «195 грн это стоимость услуги по возврату?» получили горячие заверения, что это не так и это оплата открытия счета… Ну а дальше выяснилось, что открытие счета под депозит проводится бесплатно и стоимость услуги «возврата утерянных вещей» составляет именно 195 грн…
Ответ банка
ПУМБ
22 декабря 2014, 12:45
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Просим вас оставить описание ситуации в форме обратной связи на сайте: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. При этом укажите ваши ФИО, контактный номер телефона а также адрес отделения, в котором вы обслуживаетесь и дату, когда именно вы обратились в отделение. После того как ваше сообщение будет доставлено в Управление качеством, специалисты разберутся в ситуации и сообщат вам о результатах расследования.

Комментарии (2)

+
+1
Norma32
Norma32
22 декабря 2014, 10:18
Краматорск
#
Да, карточный счет для депозита как и выпуск карточки делается совершенно бесплатно. вас обманули чтобы выполнить какой-нибудь план и получить премию…
+
0
cr0w
cr0w
13 января 2015, 09:08
#
И толку заполнять форму обратной связи на сайте?? все равно вы игнорируете эти обращения. сколько уже времени прошло, а ответата так и не получил

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд