ВХОД
Вернуться

Статус счета: Тимчасово заблокований

yokogamma yokogamma
10 марта 2014, 18:10
без оценки
На кредитке 3000 грн в ПУМБ ОНЛАЙН.
Статус счета: Тимчасово заблокований
Оператор сказал что не знает когда кредитка будет вновь доступна.
Без предупреждения закрыли лимит и не сообщают когда возобновят.

Вот это обслуживание.
Т.е. — у меня в банке депозит, я банку деньги доверяю.
А банк заморозил мой кредитный лимит по карте.
Ответ банка
ПУМБ
11 марта 2014, 10:49
Здравствуйте! Большинству клиентов ПУМБ кредитные лимиты восстановлены в прежнем объеме. Возможно недоступность кредитного лимита может быть объяснена наличием технических проблем. Просим вас написать о проблеме в форме обратной связи на сайте ПУМБ: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/.
Обращения рассматриваются в рабочее время. В зависимости от сложности — от 1 до 5 рабочих дней. При правильном оформлении ответ предоставляется всегда. Спасибо за обратную связь!

Комментарии (1)

+
0
yokogamma
yokogamma
19 марта 2014, 15:55
#
Ответ дали — что не знают когда возобновят кредитный лимит

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд