Нехороший банк и его сотрудники

Деньги (зарплата) пропали с карты рано утром (по словам оператора банка), при обращении на отделение банка попытались вначале обвинить владелицу карты, затем ее детей. После было написано заявление о пропаже денег с карты и было предложено рассмотрение сотрудниками банка в течении 30-45 (!!!!!) дней, мать с двумя детьми осталась без копейки денег!!!.. Выяснилось, что в этот же день еще 10 человек с одного места работы и несколько других остались без денег на карте. На все вопросы в отделении — крик, неадекватное поведение и отговорки «звоните на горячую линию». На «горячей линии» в ответ — извините, ничем не можем помочь, звоните в свое отделение. Полный мрак!!!
После всех разборок в отделении — все операторы тут же были на техническом перерыве, ни одна «операторша» людей не принимала. На все вопросы — один ответ: «ждите, по инструкции», которую никто не имеет право показать, потому что это личная инструкция данной операторши! Разве это нормальное отношение к людям? Разве это банк с одним банкоматом на полгорода 700 тыс.?
Не доверяйте свои зарплаты и сбережения банку ПУМБ!!!
Адрес отделения: Кривой Рог, ул.Карла Либхнета, 7