кредиты

Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к своим клиентам.У меня сложилась ситуация из-за которой я просрочила свой кредит на пару месяфев сразу в 2-х банках, по сравнению с другим банком банк ПУМБ мне ни разу не угрожал, не грубил, работники кредитного отдела вежливы, доходчиво объясняют как выйти из ситуации.Да, это штраф и пеня, но это еще и человеческое отношение и понимание причины неуплаты.Спасибо вам. PS: пишу сразу (дабы избежать негативных комментариев)я не являюсь работником этого банка, льгот и бонусов нет.Еще раз спасибо.