ВХОД
Вернуться

комисия за неактивность

bembi23 bembi23
9 сентября 2015, 14:54
без оценки
на каком основании банк списывает комисию за неактивность карты если промежуток между движениями по ней меньше 6 мес.? хотела пополнить и расчитаться в инете но теперь трачу время на ожидание ответа на мою жалобу и не факт что мне вернут деньги на карту. знакомому в аналогичной ситуации сняли последние доллары и закрили карту без уведомления.
Ответ банка
Проминвестбанк
voronyuk
voronyuk
9 сентября 2015, 16:31
добрый день,

спасибо за Ваш отзыв
жалуйтесь здесь, все будет значительно быстрее:)

прошу Вас на yuriy.voronyuk@pib.ua сбросить:
1. номер Вашей карты — только цифры на лицевой стороне карты
2. номер телефона по которому с Вами можно связаться

ждем информацию

спасибо, что пользуетесь услугами ПИБ

Комментарии (1)

+
0
bembi23
bembi23
10 сентября 2015, 16:15
#
Ситуация решилась на удивление весьма быстро, в положительную сторону и без участия третих лиц ( не успела не кому нечего отослать ). сразу после возврата средств отзвонились и проинформировали. приятно что банк дорожит своими клиентами и готов помочь им.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд