Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Передача карты на другое отделение

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
Elena Elena 18 августа 2015, 12:54
Не думала, что передача карты с отделения на отделение в одном городе, такая большая проблема для банка. Зачем выпускать новую карту вместо того, что бы передать уже выпущенную. Аргументируя процедуру выпуска внутренним регламентом банка? Барышня с клиентской поддержки вообще… Даже не могу назвать ее сотрудницей банка. После общения с ней вообще разочаровалась в банке.
Проминвестбанк
Ответ банка
voronyuk 2 сентября 2015, 13:13
добрый день,

спасибо за Ваш отзыв.
дейсвительно текущий порядок предусматривает выпуск карты, которая сразу же привязывается к конкретному отделению. но есть и хорошая новость — новый процесс, который регламентирует работу уже в тестировании. скоро мы его изменим

если Вам не сложно, более подробно описать ситуацию с сотрудником клиентской поддержки на yuriy.voronyuk@pib.ua — мы постараемся сделать выводы из Вашего рассказа

спасибо, что пользуетесь нашими услугами

ПИБ

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться