ВХОД
Вернуться

Отвратительное обслуживание

cbetik cbetik
28 июня 2011, 18:08
без оценки
Отвратительное обслуживание в Авдеевском отделении Профинбанка (Донецкая обл.). Хамское отношение к клиентам со стороны персонала, причем постоянно. Условия и тарифы на услуги были предоставлены для ознакомления только после письменной жалобы в НБУ. Пенсионная карточка перевыпускается каждый год, ее стоимость 20 грн. («Льгота» видимо для пенсионеров). Очереди постоянные не менее чем на час ожидания, при этом стулья для 40 человек ожидающих в отделении клиентов не предусмотрены. Сегодня при попытке оплатить коммунальные услуги после ожидания в душном помещении в километровой очереди часть клиентов не выдержала и ушла, остальныевсе переругались за «место под солнцем», охранник набросился на меня с угрозами и оскорблениями, рассказывая всем и каждому кто и как должен занимать очередь. Занятно, но называется это кроме всего прочего — превышение полномочий и угроза применить насилие. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд