На клиентов болт ложили.

Открыл в Киевском отделении банка счет. Подключил услугу интернет банкинга. Что бы услуга активировалась должен прийти пароль в смс. В течении недели были бесчисленные запросы по отправке пароля. Он так и не пришел. Когда попросил разобраться они меня прямо послали и сказали что бы я шел к оператору мобильной связи разбираться почему мне смс не пришла(смс об открытии счета приходила как положено). Когда разобрался с оператором и выяснил что он все отправленные сообщения доставляет, они начали пинать на то что у меня телефон(аппарат) неподходящий. Потом просто забили и на все мои запросы отвечают прямым игнорированием.
Банк может и хороший но отношение к клиентам наплевательское.