dvsamchuk dvsamchuk
20 апреля 2016, 18:23
3
Интересная ситуация. Недавно ввели комиссию за пополнение копилки. 1 процент.
У меня вопрос: на основании какого анализа можно было прийти к такому выводу? Как можно вводить комиссию за то, что в наше время, человек заводит деньги в банк?
Я понимаю — повышать тарифы на вывод денег (снятие в банкоматах, перевод, оплата услуг). Но за введение денег, Карл. На что вы расчитываете?
Ну да ладно. Самое интересное тут вот что: когда я позвонил в поддержку, дабы узнать, почему суммы не соответствуют, мне ответили тем, что введена комиссия. На вопрос, когда об этом уведомляли получил гениальный ответ: «в ленте новостей на сайте».
Формально, все правомерно, это да. Но, какой будет эффект от таких действий?

Зашел в историю обращений — увидел одно исходящее с 2013 года, ответа на который не последовало по сей день.

Лично я принципиально перестаю пользоваться пб, думаю, что не один такой :)
Всем хорошего дня

Комментарии (16)

+
+76
Qwerty1999
Qwerty1999
20 апреля 2016, 18:34
Qwerty, Ольгино
#
Неужели кроме копилки в Приватбанке больше нечем воспользоваться.
например, на универсальную можно заводить без комиссий, да и на депозит сразу внести наличку тоже нет проблем.
значит вопрос в другом — но ведь тут все всё прекрасно понимают, в том числе и по схемам прокачки денег (выручки) физлиц без регистрации ФОП и без комиссий.
что поделаешь, шара имеет свойство всегда заканчиваться, рано или поздно.

«Лично я принципиально перестаю пользоваться пб»

удачного бизнеса через другие украинские банки. :)
+
0
marik66
marik66
20 апреля 2016, 20:12
#
«Лично я принципиально перестаю пользоваться пб»
Хрен редьки не слаще. Везде одна и та же буйня, дружите с компом и делайте
операции дистанционно. Главное — не попасть в блок за интернет-торговлю без
регистрации ФОП. И будет вам счастье.
+
+36
z777z
z777z
20 апреля 2016, 18:58
#
«Как можно вводить комиссию за то, что в наше время, человек заводит деньги в банк?»
Человек не заводит деньги в банк, они уже в банке, ка карте уневерсальная. Комиссия применяется не к копилке, а к карте уневерсальной. Если пополнение проводить с социальной, платежной карты комиссия не взимается, так как обналичивание денег с этой карты безпроцентное.
+
+6
Virus900
Virus900
20 апреля 2016, 19:03
#
Почему, скрыты? вся информация есть на сайте, у колл-центра.
+
+38
z777z
z777z
20 апреля 2016, 19:04
#
«На вопрос, когда об этом уведомляли получил гениальный ответ: «в ленте новостей на сайте».»
Так делают все банки, при том весьма правомерно.

«Лично я принципиально перестаю пользоваться пб, думаю, что не один такой :)»
Значит вы не сильно нуждаетесь в услугах этого банка. Когда найдете банк без комиссий сообщите, всем будет интересно.
+
+14
Paradigm
Paradigm
20 апреля 2016, 19:26
#
Значит у банка нет проблем с ликвидностью, и он не нуждается в средствах.
+
0
vitaliian
vitaliian
20 апреля 2016, 20:53
Киев
#
Если банк платит клиенту % за пользование его деньгами это не означает что банк — благотворительный фонд. Не думая могу перечислить несколько возможных причин для изменения тарифа по Копилке. 1. у банка есть источник более дешёвых денег чем ваши, временно ваши поступления в копилку нужно ограничить. если снизить % доход, клиент может посчитать что ему неинтересно и банк потеряет клиента. Но маркетологи ПБ вумные, чтобы не потерять клиента при этом снизить интенсивность по пополнению продукта, придумываетс
+
+12
vitaliian
vitaliian
20 апреля 2016, 21:18
Киев
#
Если снизить % доход, на 1% банк потеряет клиентов больше, чем если просто введёт 1% ную комиссию. Потому что психология человека такая, что он в первую очередь считает доход, возможно потом свои затраты. (Маркетологам респект). 2. ПБ решил продвинуть другой продукт, в первую очередь за счёт клиентов «коптилки» Возможно, это депозиты не подпадающие под фонд гарантирования или срочные вклады.

Отказаться от услуг ПБ можно, если вы не торгуете (и не покупаете в интернете), иначе сложно — почти у всех продавцов карта ПБ. Каждый раз бегать к терминалу ПБ?.. Перечислять на счет продавца в ПБ со счета другого банка? Это лишняя комиссия. У Михайловского комиссия (пока что) 0,25%, в принципе не много. Но М. очень любит шаманить с тарифами… Форвард берет 4 гривны за платёж независимо от суммы. Другие банки берут 1%. Имхо тарифы ПБ приемлимые, учитывая количество банкоматов и ТСО.
+
+12
19ALEX62
19ALEX62
20 апреля 2016, 21:17
Харьков
#
Что вы так все за суетились, да неприятно, но комисси были всегда и причём во всех банках! Ещё 15 лет назад я вносил деньги в банк на счёт и была комиссия, иногда до абсурда плата была 17 грн а комиссия 20 грн!
+
+26
LolaFerretess
LolaFerretess
20 апреля 2016, 21:19
#
Кажется, по копилке 20% годовых, да? Ну, минус налоги. И 1% за пополнение. Так где проблема, в чем подвох?
Какой эффект будет от этих действий, задается вопросом топикстартер. Конечно же, сумасшедший отток клиентов, а как иначе? Ведь теперь этот копеечный доход с копилки станет на пару копеек меньше, потеря потерь) Приват сам говорил, что не перекрывает эту лазейку единственно потому, что там мизерный выхлоп. Ну, теперь перекрыли.
+
0
evaline
evaline
21 апреля 2016, 16:32
#
Монополия на рынке — это большой минус для потребителей. Понимаешь это только тогда, когда с тобой поступают не справедливо. Оказывается, что управы нет и уйти некуда).
+
0
19ALEX62
19ALEX62
21 апреля 2016, 17:09
Харьков
#
А что Приват один так поступает? Альфа тоже клиентов кидает только так, их «доходный сейф» альтернатива копилки, на момент оформления карты УЛЬТРА был 17%, а потом резко срезали до 12%, в Михайловском на сберегательной карте был 20% а теперь 10% и т.д… И это не монополисты.
+
+32
rovall
rovall
22 апреля 2016, 11:58
#
На копилку можно (было) положить гривню с универсальной и в тот же день снять на карту для выплат — таким образом, обналичив деньги без комиссии. Прикрыли лавочку — так же, как когда-то ввели комиссию за пополнение Приват-вклада.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
22 апреля 2016, 12:43
Qwerty, Ольгино
#
Плюсую…
шара не может продолжаться вечно…
+
+20
vitaliian
vitaliian
22 апреля 2016, 13:42
Киев
#
У привата бизнес модель построена на эксплуатации несметного кол-ва банкоматов и ТСО. Без комиссий такой бизнес невозможен в принципе. Я когда плачу привату комиссию, всегда понимаю ЗА ЧТО. Банкоматы обслуживать — затратно, кроме того они иногда ломаются и их иногда грабят. Одно радует что комиссия в 1% сравнительно не много (если суммы операций не большие).
+
0
19ALEX62
19ALEX62
24 апреля 2016, 21:18
Харьков
#
И я отом же в банке не дураки сидят вот и отследили махинацию.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1