Марія Шевців Марія Шевців
12 апреля 2016, 14:13
1
13:46Мария Шевцив
minfin.com.ua/company/privatbank/review/92958/#comments посилання на відгук!
13:48Слюнькова Марина
Марія Михайлівна, по данній заявці відмовлено
так, як 06.04.2016 було проведено інкасацію терміналу
надлишку не немає, інших внесень не зафіксовано
13:49Слюнькова Марина
лише операція на суму 2830 грн — успішна
13:49Мария Шевцив
але термінал побачив суму 3330грн а мені зарахували 2815грн. там не можу бути залишку бо у терміналі пройшло 3330грн. а до мене не длойшло 500грн
13:50Мария Шевцив
мені ваші колеги сказали що буде проведено службове розслідування але до тепер ніхто не дзвонить і навіть смс не прийшло про розгляд заявки

13:51Слюнькова Марина
Марія Михайлівна, по данній заявці відмовлено
коштів у термнілі не було
13:52Мария Шевцив
куди ділось 500грн?

13:52Мария Шевцив
мені що банку подарувати просто7 чому не хочуть проводити розслідування?
13:52Мария Шевцив
по камерах спостереження навіть можна передивитись? чому не хочуть перевіряти?
13:55Слюнькова Марина
було проведено інкасацію терміналу
Операція успішна на суму 2830 грн. Інших внесень не зафіксовано. Надлишків немає.

13:55Мария Шевцив
я ж вам пишу термінал побачив 3330грн
13:55Мария Шевцив
де решта?
13:56Мария Шевцив
термінал гроші прийняв а на карту не дойшли
13:56Мария Шевцив
там писало внесено 3330грн а не 2815!
13:56Мария Шевцив
я ще раз питаю чому не хочуть проводити розслідування?
13:59Слюнькова Марина
Марія Михайлівна, банком було проведено розслідування після подачи заявки

Нормальної відповіді можна добитись напевно за 7-8раз і то коли додзвонишся на 3700 до оператора!
таке врження що насправді нічого не перевіряють а говорять перше що спаде на думку!

Комментарии (3)

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
12 апреля 2016, 15:32
ПриватБанк
#
Шановний автор!
Дозвольте, будь ласка, нам вирішити питання, що виникли. Надішліть на help@pb.ua опис ситуації та Ваші контактні дані, зазначивши посилання на відгук. Наперед дякуємо Вам за зворотний зв’язок!
З повагою, ПриватБанк.
+
0
vitaliian
vitaliian
12 апреля 2016, 23:01
Киев
#
А чек на какую сумму?
+
0
Марія Шевців
Марія Шевців
13 апреля 2016, 16:49
Борислав
#
Чек термінал не видав. надрукував загальний баланс карти лише.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1