Leshiy07 Leshiy07
12 марта 2016, 16:23
1
Сегодня утром 12 03 2016 года приблизительно в 16-00 я зашел в отделение " Приватбанка" расположенного в г. житомир ул Ивана кочерги 2а с просьбой обменять купюры достоинством 20 грн в сумме 2000 грн, на что мне кассир отказала мотивировав тем что «укрупнения»купюр банк не производит (термин кассира) согласно указаниям службы безопасности банка. Спасибо заранее за ответ!

прошло 3 года с момента вот етого нарушения (http://minfin.com.ua/company/privatbank/review/20230/)… как я понимаю Банк не собирается улутшать качество обслуживания

Комментарии (10)

+
+1
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
12 марта 2016, 20:25
ПриватБанк
#
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
На текущий момент наш банк не производит обмен купюр на другие номиналы.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Leshiy07
Leshiy07
14 марта 2016, 9:09
#
На каких основаних Ваш банк не проводит данной процедуры?
+
0
Dinosaur
Dinosaur
14 марта 2016, 9:39
Киев
#
А какие основания проводить?
+
+1
sanch ☺
sanch ☺
12 марта 2016, 21:10
琚 灏
#
Вы можете требовать заменить старую или поврежденную купюру в банке. Банк не имеет права отказать.
А вот разменивать никто Вам не обязан и завит от политики учреждения.

Лучше зайдите в банк и потребуйте книгу жалоб и рекламаций, дескать у них, при входе, коврик не влажный (нарушение требований СЕС) или над розеткой не указан параметр напряжения (злобное нарушение требований безопасности).
+
+20
53458236
53458236
13 марта 2016, 10:46
#
В 16-00 утра?
+
+12
alla57
alla57
13 марта 2016, 12:27
Альбина, Харьков
#
А как вообще может быть 16-00 «приблизительно»? Счастливые часов не наблюдают…
+
0
Leshiy07
Leshiy07
14 марта 2016, 9:08
#
Опечатался… писал на нервах… даже не уведил
+
+20
sergunya73
sergunya73
13 марта 2016, 18:53
#
Видать у кого то не слабо праздники прошли, раз утро начинается приблизительно в 16:00.
А тут еще пресс купюр по 20 грн в портмоне не помещается 8)
+
0
19ALEX62
19ALEX62
14 марта 2016, 18:03
Харьков
#
Найдите терминал или банкомат с возможностью приёма «кеша» (так быстрее, можно сразу 40 купюр всунуть), внесите на карту, а потом снимите. Если вы конечно клиент банка и у вас есть карта.
+
0
sergunya73
sergunya73
14 марта 2016, 18:24
#
«внесите на карту, а потом снимите»
Ну и к чему такие страсти? Проблема то не стоит выеденного яйца. Процесс укрупнения купюр можно без проблем совершить в торговых точках или на рынке, было бы желание 8)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться