753159 753159
26 февраля 2016, 14:24
без оценки
Доброго дня, у відгуках зустрічався вже з такою проблемою, як перереєстрація авомобіля після виплати лізингу по автомобілю в Приватбанку. Заборгованісь по автолізингу погасив достроково 15.02.2016 р., а також заплатив банку 250 грн. за зняття авто з обліку. Менеджери сказали, що процедура зняття з обліку триває до 7 днів(враховуючи час на відправку документів з Івано-Франківська в Київ та назад). Документи відправив Новою поштою за адресою вказаною в повідомленні 17.02.2016 р., які були доставлені в банк, та прийняті співробітником банку 18.02.2016 р. Менеджери банку при телефонному зверненні говорять зовсім різні речі, що документи отримані, то 19.02.2016 року, то УВАГА 22.02.2016 року!!! При зверненні на гарячу лінію банку 3700 допомоги ніякою не було надано. Сьогодні 26.02.2016 р., мені відповили, що документи в МРЕО і можливо будуть забрані або сьогодні, або завтра і можливо в понеділок 29.02.2016 року, мені будуть дзвонити коли їх відправлять!!! Тобто від моменту отримання банком документів (18.02.2016 р.) і до сьогоднішнього дня пройшло 7 робочих днів!!! А ще не відомо коли будуть відправлені??? Допомоги і сприяння у вирішенні питання менеджери не надають, а при зверненні в грубуй формі та хамському тоні відповідають «ждитє»…

Завдяки співробітникам банку, клієнтом якогоя є вже більше 10 років, машиною, за яку виплачено всю суму я не можу коритуватись вже більше 10 днів!!!

Контактний телефон О5О-3три8-7два-О9

Комментарии (1)

+
+5
LolaFerretess
LolaFerretess
26 февраля 2016, 16:09
#
Оставлять в публичном доступе номер телефона под подробной историей — не лучшее решение.
Будьте осторожны, мошенников много.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться