ольга осипенко ольга осипенко
19 февраля 2016, 13:02
1
Месяц назад был закрыт кредит на автомобиль.Была расспечатана памятка по ней собраны документы, созвонились со Скузь Игорем Станиславовичем и отправили документы, спустя неделю, мы его набрали узнать о процессе снятия и он сообщил что нет какого то еще акта ( который в памятке не указан), он переслал нам обратно документы техпаспорт + номера с которыми мы пошли в гаи и взяли документ, после чего документы были отправлены в Киев( все за нас счет дважды) 15.02 документы в руки получил Скузь Игорь Станиславович, во вторник его набрал и он сказал что 19.02 я получу документы.Набрав его сегодня он сказал звоните во вторник, пока не снято.На вопрос почему так долго? месяц прошел? Он мне в грубой форме ответил что я могу жаловаться на горячую линию.Где обещанные семь дней в памятке?

Комментарии (1)

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
19 февраля 2016, 14:54
ПриватБанк
#
Уважаемый Клиент!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваш контактный номер телефона, с указанием ссылки на отзыв или описанием ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться