обман клиента на самом раннем этапе

Понятное дело, что отделению нужно продавать продукты, за которые менеджеры получают бонусы. Сами Вы б эту страховку никогда бы не купили. И поверьте такая ситуация во всех банках.

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Приносим извинения за возникшие неудобства.
Заметим, что оформление страховки не является обязательным условием при открытии счета.
Будем признательны, если Вы уточните на нашу почту help@pb.ua, детали визита в отделение (адрес, дата, время) и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проработать эту ситуацию с сотрудниками. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Вы взрослый человек, не верьте ни кому, открываете счёт (если он вам конечно нужен). Естественно вам буду предлагать разные услуги (страховки и т.д.) вы в праве отказаться, ни кто ни кому руки не выкручивает. Лично я сам открыл страховку, но я также в любой момент могу от неё отказаться. И карту GOLD именную тоже сам захотел (100 грн. за открытие и 20 грн. каждый месяц обслуга), правда так и не понял зачем, разве что для понтов.

Абсолютно верно сообщил Paradigm, что везде парят эти страховки и вообще доб.услуги.
Все зависит от выполнения плана отделения и от самого же менеджера. План, если выполнен… то и сотрудники будут более лояльнее к навязыванию того или иного продукта.
Либо менеджер… в основном в банках платят ставку + %% (которая явно может больше, чем ставка)…. Так вот… если менеджер уже норм себе насшибал бонусов… — может особо Вас и не напрягать, но так же и наоборот… ДЕНЕГ МНОГО НЕ БЫВАЕТ… поэтому парят и парят….

А вот говорить, что вот Банк такой то и такой… — не верно. Глупо судить по одному сотруднику. Это так же, если сходить в кино, которое не понравилось… и потом ходить всем писать и говорить, что «КИНО — ЭТО БРЕД»… и т.д. и т.п.