ВХОД
Вернуться

Банк не возвращает заблокированный платеж

ludacl ludacl
25 декабря 2015, 11:49
без оценки
Добрый день, 26.11 совершала платеж через приват 24, с карты платеж был забракован, деньги с моего счета были сняты, на счет получателя не поступили. На протяжении месяца неоднократно обращалась на горячую линию приватбанка, к операторам в приват 24, отделение банка. Создавались заявки на возврат денег, которые закрываются с объяснением что технический отдел не может решить этот вопрос. С 26,11 значительно изменился курс ( платеж делала с рублевой карты), а меня просят набраться
терпения и ждать.

Комментарии (2)

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
25 декабря 2015, 13:14
ПриватБанк
#
Ludacl, добрый день!
Решение Вашего вопроса требует более длительного времени.
О результатах рассмотрения Вы будете обязательно уведомлены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
ludacl
ludacl
25 декабря 2015, 17:28
Людмила Матвиенко
#
На протяжении месяца Вы рассматриваете вопрос возврата моих денег!!! Неоднократно приносили свои извинения за доставленные неудобства. Только толку никакого!!!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд