ВХОД
Вернуться

Про реальный курс 27 при интернет покупках, а декларированный 24

papchap papchap
21 ноября 2015, 18:38
1
Paypal выставил счет за покупку в $10 в 253,70 грн, на карточке для интернет покупок 260грн. Интернет-карта гривневая. Приходит SMS недостаточно коштив.

Причем в sms к сплате 253,70 и в той же SMS баланс 260. Обратился в онлайн чат. Описал проблему. Сбросили чат. Потерял только время. Это очень раздосадовало. И побудило поделиться с общественностью.

Ок, повторное обращение. Полтора часа на выяснение в привате(отвечали фразой раз в 15 минут), сообщили Paypal сбросил настройки(???) и списывалось 269 с хвостиком.

Т.е. курс доллара у привата получается декларируется один (24грн), счет выставляется Paypal тоже один, но Приват пытается снять по курсу 27грн. При этом нигде об этом «реальном» курсе ни слова. Курс карты VISA тоже проверял, он ~24. Двойной конвертации быть не должно.
ps. Сохранил скриншоты Paypal, SMS и helpdesk.

Комментарии (4)

+
0
User11
User11
21 ноября 2015, 22:58
#
Еще в начале 2015г. приватбанк предупредил всех клиентов, чтобы выбирали в пейпеле «по курсу банка» и тогда будет тянуть по ихнему карточному курсу! А так у Вас выбрано по курсу paypal и получается двойная конвертация. Все кто часто покупает на ebay, давно в курсе этой неприятной «фишки». Но она есть и никуда от этого не денемся.
А связано это нововведение с тем, что в начале 15 года, при покупке по курсу пейпела 21,0 (курс беру не реальный, а просто для моделирование ситуации) Вы покупали что-то на 6 долларов и с Вашей карты списывалось 126грн. Казалось бы все хорошо, но на самом деле реальный курс на межбанке в этот день, был 21,5. Т.е. приватбанк должен был купить под вашу транзакцию 6 долларов, но для этого ему нужно было на межбанке отдать 6х21,5 = 129 грн. Но Вы дали привату всего 126 грн. Несостыковочка… Вот поэтому курс пейпел или виза, или мастеркард, не устраивал приватбанк и другие банки Украины… баг"
+
0
User11
User11
21 ноября 2015, 23:08
#
И да, курс у привата уже вовсе не 24, а на 21.11. составляет 25,189 держится такой уже несколько суток. Смотрите «курс по картам» на сайте привата.
+
+10
finderkm
finderkm
22 ноября 2015, 00:21
#
Балін, та цій «проблемі» сто років. Наберіть в гуглі «paypal подвійна конвертація».

Для покупок у закордонних інтернет-магазинах відкривається віртуальна валютна карта (це можна зробити через Приват24). Перед здійсненням покупки на неї переказується необхідна сума у валюті. Це ж елементарно.
Крім того, як зазначили вище, потрібно уважно дивитися, яка опція для конвертації вибрана в PayPal на етапі checkout (потрібно обирати «Прошу виставляти рахунок у валюті продавця»). А так вам PayPal сам зробив конвертацію. Приват списав стільки гривень, скільки йому вказав PayPal (Приват конвертацію взагалі не робив).
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
25 ноября 2015, 19:26
ПриватБанк
#
Здравствуйте!
Во избежание подобных ситуаций с двойной конвертацией, рекомендуем Вам ознакомиться с информацией, которая опубликована на нашем официальном сайте privatbank.ua/ru/conv/
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд