ВХОД
Вернуться

необоснованная блокировка карты

без оценки
здравствуйте, 20.11.2015 не смогла снять деньги с карты (оператор сказал, что стоит ограничение по карте.)сделала заявку на снятие ограничения с 5000 до 8000.Сказали, что через 15 мин. могу снимать деньги.Снимаю, снова безрезультатно и еще вдобавок необоснованно блокируют карту, якобы я указала неточные данные.4 раза звоню операторам-безрезультатно(только приезжать лично в банк).Я специально приехала 20.11.2015, чтобы снять деньги с карточки, а вы взяли и «помогли» мне это сделать.

Комментарии (3)

+
0
alenasvet
alenasvet
20 ноября 2015, 14:06
Одесса
#
Смс сообщение должно было прийти что ваш лимит изменили, может вы не дождались смс.
+
0
marik66
marik66
20 ноября 2015, 17:57
#
Когда кредитный лимит меняют — должно СМС приходить. Однако не факт. Моему близкому знакомому на неделе увеличили кред. лимит существенно — и никаких СМС. А на уменьшение были СМС.
Но когда расходный лимит по карте делают = 0 грн (то самое ограничение по карте — СПЕЦБЛОКИРОВКА), СМС НЕ ПРИДЁТ.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
25 ноября 2015, 18:56
ПриватБанк
#
Добрый день, Светлана Анатольевна.
Решением Вашего вопроса сейчас занимаются наши специалисты. Мы обязательно проинформируем Вас о результате.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд