ВХОД
Вернуться

Звонки

jktrcfylhf1 jktrcfylhf1
4 ноября 2015, 17:03
без оценки
Здравствуйте! в целом довольна работой этого банка. Но… у меня есть кредитная карта, там есть месячная прострочка (платить не отказываюсь). Мне позвонили с работы, сказали о прострочке еще и СУММУ назвали. Дорогие работники банка — это РАЗГЛАШЕНИЕ БАНКОВСКОЙ ТАЙНЫ! если вы не знаете какую информацию включает в себя банковская тайна, то почитайте в законе, там и ответственность прописана за ее разглашение. Я понимаю, вы не могли меня найти, я не беру трубку или еще что-то, но звонили вы мне на тел. только один раз, я не смогла ответить. так вы позвонили на работу, где я уже больше двух лет как в декретном отпуске, сообщили о прострочке и СУММЕ. Я от вас не скрываюсь, получаю в вашем банке соц. помощь. Такое поведение ваших сотрудников неприемлемое.

Комментарии (3)

+
+1
Игорь Уманский
Игорь Уманский
4 ноября 2015, 19:16
Киев.
#
РАЗГЛАШЕНИЕ БАНКОВСКОЙ ТАЙНЫ// То, о чём Вы поведали-- это ещё цветочки! До 30 июля я тоже был В ЦЕЛОМ ДОВОЛЕН работой банка. А 30 июля мне позвонили, высветился номер 10060, «работнику банка» удалось убедить меня в необходимости «перерегистрации», в ходе которой («перерегистрации» этой) упорхнули 14500 грн, образовался минус 14200 грн. Предварительно были названы Точная Сумма, Точная Величина кредитного лимита и прочая подноготная. Я признаЮ, этого нельзя отрицать, было Банальное Ротозейство Клиента, с другой стороны, ЭТО выяснилось только после Конторольного Перезвона (в пределах получаса после разговора с «пепререгистраторшей»), было обещано в 30 дневный срок рассмотреть этот вопрос и прочая лапша. Само собой, на след день была подана заява в милицию, заведено уголовное дело--и-- по Высоцкому-- «А в ответ тишина»… В итоге, уже после месяца с хвостиком, и После Обнуления Минуса--пришёл ответ--рекомендовано обратиться в органы внутренних дел…
+
0
Игорь Уманский
Игорь Уманский
4 ноября 2015, 19:23
Киев.
#
… для полноты картины да истории довершу, что 15 сентября были Покончены Все Счёты. Уважаемая jktrcfylhf1, я вообще-то не подстрекатель, но счёл своим долгом наклацать то, что наклацал, дабы Вы могли, опираясь на писанину мою и других людей, Сделать Выводы и Принять Решение…
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
4 ноября 2015, 19:47
ПриватБанк
#
Уважаемый Автор!
Указаная Вами ситуация могла возникнуть в случае утери связи с Вами и, в целях информирования, могли осуществляться звонки на другие, указаные Вами как контактные, номера.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд