ВХОД
Вернуться

2 месяца не возвращают средства за невыполненные услуги

Pavel2517 Pavel2517
19 октября 2015, 19:44
1
В конце августа сего года мною был выигран аукцион на покупку автомобиля Deawoo Sens со стоянки Приватбанка в г. Кировоград стоимостью 55 тысяч гривен. Изначально был проплачен аукцион в сумме 200 гривен, потом бронь авто в сумме 1000 гривен, а за тем я внес 25000 гривен -как часть стоимости автомобиля, на остальные 30000 гривен мне одобрили кредит на 24 месяца. Обещали поставить машину на учет в течении 7 дней, после чего я смогу забрать ее с площадки. Но срок ожидания и бесконечных обещаний со стороны сотрудников банка растянулся сначала на 2 недели, потом на месяц. Но как оказалось спустя месяц (!!!), тобишь 30 сентября — старый техпаспорт автомобиля Deawoo Sens был утерян банком и поэтому автомобиль так и не стал на учет. 30 сентября 2015 года я подал через горячую линию банка (тел 3700) заявку на возврат средств, а именно 25 тысяч гривен. Предыдущие 1200 гривен по неясным причинам банк не возвращает. Обещали рассмотреть заявку и вернуть средства на мою карту в течении 7 дней. Сегодня закончился 19 день лживых обещаний. Практически каждый день я связываюсь с банком по тел 3700, так же через чат приват 24 и слышу извенения и просьбы подождать вердикта по моей заявке. Но деньги никто не возвращает.

Комментарии (3)

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
19 октября 2015, 19:58
ПриватБанк
#
Уважаемый Автор!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
+
+10
Сергей       ----
Сергей ----
19 октября 2015, 21:45
-----
#
Лучше идти к юристу. и решать вопрос по взрослому. ваши деньги месяц пользуют безплатно! вместо телефоном баловаться сочинили письменный запрос с претензией на компенсацию моральных страданий. получив или не получив ответ шли бы в суд. а так перезваниваться можно до конца света
+
+10
stromba
stromba
20 октября 2015, 07:33
Алекс, Запад
#
Все общение с приватом в письменном виде. Заявление по факту мошенничества в милицию и НБУ.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд