Приватбанк
Необоснованное ограничение по карте
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
До сегоднешнего дня, я была самого лучшего мнения о приватбанке! К тому же всегда рекомендовала всем своим друзья пользоваться услугами данного банка. Сегодня мне совершенно безоснованно установили ограничение по всем моим картам, я позвонила на гор.линию 3700, мне сказали, что данное ограничение установила Служба Безопасности по подозрению пользования моими картами третеми лицами, и что сейчас ведётся служебное расследование, и оно может длиться до 30 дней! Ответе пожалуйста, на каком основании было это сделано без ведома самого владельца карт? Если была бы цель безопасности, то должны были связаться со мной и узнать о всех своих подозрениях, и если бы я о какой либо финансовой операции не знала, вот тогда бы была была бы причина! А в моём случае, со мной никто из банка не связался, ничего не узнавал, и без всякой на то причины было установлено ограничения! Это получается банк меня не обезопасил, а ограничил доступ к моим личным денежным средствам, за которые я живу! Подскажите пожалуйста, куда мне обращаться за этот беспредел? Кто мне будет возмещать все мои деньги, и как мне быть дал ше? С уважением, Инесса!
Написать комментарий
Комментарии - 20
Так використання карти третіми особами насправді було чи ні?
- +
- +4
-
- sergunya73
- 16 сентября 2015, 0:25
- #
Так хто ж в цьому добровільно признається? Більшість клієнтів навіть уявлення немає що воно таке — використання карти третіми особами. Написано ж — «совершенно безоснованно»
- +
- +8
-
- Игорь Уманский
- 16 сентября 2015, 8:43
- #
Ну, на крайняк, клиенту вообще-то может втемяшиться Доверить свою карту другу-брату-свату-сыну-Любимому Мужу (Любимой Жене)--что в этом противозаконного-то? Имеет на то Суверенное Право! И в случае Зло-Употребления Доверием таковое Подозрение должно возникать у Владельца Карты и, соответственно, блокировка карты должна проводиться её Владельцем, но никак не банком. Банк-то в этом случае с какого боку-припёку? Банк может позвонить Владельцу и обсудить с ним возникающие подозрения--тока так--(и это было бы Настоящей Заботой!), но Самовольно Блокировать Собственность Владельца???!!! Не, это уже Беспределом «попахивает»--как минимум!!!
Я Вас может огорчу, но карта — собственность банка. И банк (владелец) выдает карту клиенту (держателю) во временное пользование на определенных условиях.
А в целом — «Условия и правила» ПриватБанка очень интересны… И про доверить «другу-брату-свату» и т.д. там тоже есть информация.
А в целом — «Условия и правила» ПриватБанка очень интересны… И про доверить «другу-брату-свату» и т.д. там тоже есть информация.
- +
- +8
-
- Игорь Уманский
- 16 сентября 2015, 10:13
- #
Согласен. может, пардон, где и некорректно чё сформулировал. Собственность, может, и не карта, но уж Средства, лежащие «под ней»-- собственность точно Клиента, а у банка эти средства Во Временном Пользовании! Да, «Ключик» Сокровищницы может быть и собственностью Хранителя Сокровищ, Но уж Доля Сокровищ, положенная туда Доверившим Сокровища-- точно есть Собственность Доверившего! Кстати, если Вам технически не трудно, поведайте «Условия и правила» в части Доверия Брату-Свату-и-др, или хотя бы дайте Координаты/Азимут их. Если можно. Спасибо!
«2.1.3.1. Карткою має право користуватися тільки Власник картки. Використання Картки у торговельній точці та у пункті видачі готівки повинне здійснюватися у присутності Власника картки.»
Вот судя по этому пункту, только в присутствии банка можно пользоваться картой. Но, это банальная опечатка (не власник, а держатель). Почему Банк путает (а может и подменяет) понятия — другой вопрос.
«2.1.3.5. Держатель зобов'язується:
— не повідомляти ПІН, постійний пароль, одноразові паролі і контрольну інформацію, — не передавати Картку (її реквізити) для здійснення операцій іншими особами, вживати необхідних заходів для запобігання втрати, пошкодження, розкрадання Карти;»
Полное собрание сочинений тут — https://privatbank.ua/terms/
Вот судя по этому пункту, только в присутствии банка можно пользоваться картой. Но, это банальная опечатка (не власник, а держатель). Почему Банк путает (а может и подменяет) понятия — другой вопрос.
«2.1.3.5. Держатель зобов'язується:
— не повідомляти ПІН, постійний пароль, одноразові паролі і контрольну інформацію, — не передавати Картку (її реквізити) для здійснення операцій іншими особами, вживати необхідних заходів для запобігання втрати, пошкодження, розкрадання Карти;»
Полное собрание сочинений тут — https://privatbank.ua/terms/
- +
- +3
-
- Игорь Уманский
- 16 сентября 2015, 23:14
- #
Спасибо, пан Евгений! Да, когда 5 с половиной лет назад садили на зарплату, да всем учреждением, «колхозом», скажем так--никто ж это ПСС не читал, да и когда читать?--Повседневную Основную Работу надо ж делать! Хоть эту всю Макулатуру, кажись, выдавали. А читаешь щас--похоже на какое-то «Уложение о Крепостном Праве» или чё-то подобное! А это вот--- // Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) кредитний ліміт.//-- так это чё???!!! А если я НЕ ХОЧУ, чтобы мне УВЕЛИЧИВАЛИ К.Л???!!! Аж дивно, как это мне 25 августа по моей просьбе без всякого писка снизили Кредитный Лимит с 15 тонн до тонны!… Слава Богу, что я--со вчерашнего дня-- НАКОНЕЦ-ТО-- не в Этой Системе!!!
- +
- +7
-
- Игорь Уманский
- 16 сентября 2015, 0:27
- #
И как мне быть дальше?// Уважаемая Инесса! Жутко извиняюсь, что нахалом вмешиваюсь До Официального Разъяснения Официальными Представителями, но не могу не поделиться, это Фрагмент Документа, пришедшего на Е-мейл--(уже Вчера) по моему Волеизъявлению, таковой в бумажной форме и в пяти копиях также есть на руках //Уважаемый Игорь Юлианович!
Спасибо за сотрудничество! Ваша карта № 5211537329747583 и все технические счета, используемые для ее работы, закрыты.
Надеемся, Вы остались довольны обслуживанием в нашем банке. Мы всегда будем рады видеть Вас среди наших клиентов!// Уважаемая Инесса, я не подстрекатель, и у меня Проблема, может, и другая-и по форме, и по характеру (впрочем, Проблема-- Была, только «Шрамы» остались), но Вывод (в итоге вылившийся в Таковой Документ)-- напрашивается Единый. Впрочем, РЕШАТЬ ВАМ. Ещё раз простите, что как бы вмешиваюсь!
Спасибо за сотрудничество! Ваша карта № 5211537329747583 и все технические счета, используемые для ее работы, закрыты.
Надеемся, Вы остались довольны обслуживанием в нашем банке. Мы всегда будем рады видеть Вас среди наших клиентов!// Уважаемая Инесса, я не подстрекатель, и у меня Проблема, может, и другая-и по форме, и по характеру (впрочем, Проблема-- Была, только «Шрамы» остались), но Вывод (в итоге вылившийся в Таковой Документ)-- напрашивается Единый. Впрочем, РЕШАТЬ ВАМ. Ещё раз простите, что как бы вмешиваюсь!
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 16 сентября 2015, 9:26
- #
Здравствуйте, Инесса!
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты, как только будет решение, мы сразу же Вас проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты, как только будет решение, мы сразу же Вас проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- +17
-
- Яна Кравченко
- 16 сентября 2015, 13:03
- #
Подпишите петицию на сайте против мошеннических действий с картами привата https://petition.president.gov.ua/petition/6467
- +
- +5
-
- Игорь Уманский
- 16 сентября 2015, 23:18
- #
Яна, приветствую! И ПОДДЕРЖИВАЮ!!!
К сожалению, Вы одна из многих. Пишите заявление о расторжении договора с этим банком и с полученным отказом обращайтесь в суд, правоохранительные органы и НБУ. Учитывайте, что блокировки носят массовый характер и устанавливаются бессрочно, т.е. пожизненно, вне зависимости от того, что Вам говорят о 30 днях. Ждать бессмысленно, только потеряете время.
Как Вы уже поняли, никакой заботы о сохранности Ваших средств тут нет. Блокируют счета по совершенно иным причинам, а именно из-за того, что у банка просто недостаточно средств на выплату всех вкладов, поэтому банк, чтобы официально не объявлять о неспособности исполнения своих обязательств, решил массово блокировать счета клиентов с вкладами от 50000грн и больше (хотя есть случаи блокировок счетов с меньшими суммами).
Рекомендую уделить время и написать на форумах и финансовых сайтах о Вашей проблеме. Необходимо привлечь внимание общественности и властей к проблеме неисполнения ПриватБанком своих обязательств перед вкладчиками!
Как Вы уже поняли, никакой заботы о сохранности Ваших средств тут нет. Блокируют счета по совершенно иным причинам, а именно из-за того, что у банка просто недостаточно средств на выплату всех вкладов, поэтому банк, чтобы официально не объявлять о неспособности исполнения своих обязательств, решил массово блокировать счета клиентов с вкладами от 50000грн и больше (хотя есть случаи блокировок счетов с меньшими суммами).
Рекомендую уделить время и написать на форумах и финансовых сайтах о Вашей проблеме. Необходимо привлечь внимание общественности и властей к проблеме неисполнения ПриватБанком своих обязательств перед вкладчиками!
Посмотрим.
- +
- 0
-
- Александр Литвиненко
- 18 сентября 2015, 6:30
- #
Таже проблема, жду 9 месяцев, перепроболвал все, включая заявление на главу службы безопасности приватбанка. Это бесмыслено, зубудьте.
- +
- +3
-
- sergunya73
- 17 сентября 2015, 21:14
- #
«у банка просто недостаточно средств на выплату всех вкладов»
Назовите хотя бы ОДИН банк, в котором достаточно средств на одновременную выплату ВСЕХ вкладов 8)
Назовите хотя бы ОДИН банк, в котором достаточно средств на одновременную выплату ВСЕХ вкладов 8)
- +
- 0
-
- Игорь Уманский
- 18 сентября 2015, 0:15
- #
Конечно же, такого Никогда--АПРИОРИ-- не может быть!-- ни у какого банка, любой страны и эпохи! И дело Взвешенного Подхода, Мудрости и — Честности-- Банка--- и близко не подводить дело к такой ситуации…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
