ВХОД
Вернуться

Заблокировали карту, объяснения нет

yurasius yurasius
1 сентября 2015, 21:04
1
Являюсь клиентом банка более 10 лет, и тут блокировка без обьяснений. Обнаружил 29/08/2015, когда понадобилось перевести деньги. Точный ответ не получил, но по наводящим вопросам понял, что кто то может осуществить перевод и сразу подать жалобу и счет блокируется. Был бы я за границей и надеялся на банк????? Активно пользуюсь картой, переводов много, по жалобе одного — непонятное продолжение на 30 дней. А может он сам был жулик? Можно ж сравнить с историей…
По он-лайн чату и номеру 3700 ничего не слышу кроме извинений банка и ожидайте с Вами свяжутся в течении 30 дней, общение как не с людьми а роботом…
Только и пользуюсь приватбанком, после такого негатива и перейти не куда, нет таких удобств в других банках… но отношения как к клиенту нулевое…
Немного ознакомившись с отзывами, буду пробовать писать дальше…

Комментарии (16)

+
+9
sanch ☺
sanch ☺
2 сентября 2015, 09:18
琚 灏
#
Если Вы удобство меняете на риски потери доступа к собствным средствам, в худшем случаи остаться еще и должником перед банком — то нужно терпеть, ведь это Ваш выбор.
+
+6
Arnag
Arnag
2 сентября 2015, 13:36
Андрей
#
Есть много банков в Украине у которых сервис на несколько уровней выше!
просто введите топ банков по надежности, приват вообще уже даже в 10-ку не входить. Просто приват капитал сколотил, потому большой.
+
+15
mazaj
mazaj
2 сентября 2015, 15:05
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Поразительно! Поразительно, как человек может написать 3 предложения, в котором второе предложение противоречит первому.
Сервис и надежность — это не одно и тоже. Это разные вещи.
<<<приват вообще уже даже в 10-ку не входить >>>
А должен был?
А где же были Ваши супер надежные банки летом 2014 года, когда всего 2 банка на Украине выдавали валюту — Юникредит и Приват? А Юникредит потом еще и 1% комиссию ввел.
Да и если говорить Вашим языком — Приват по надежности во втором квартале 2015 года перешел во вторую десятку. С третьей десятки, в которой он находился с 3 квартала 2014 года (выдавая при этом без проблем доллары) до первого квартала 2015 года.
+
+4
Arnag
Arnag
3 сентября 2015, 01:12
Андрей
#
Согласен, я не правильно выразился.
+
+6
Oleita
Oleita
2 сентября 2015, 14:31
Olga123, Киев
#
Пробуйте конечно, они же тупо пользуются деньгами клиентов! А что заблокировал счет и делай что хочешь! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! Ни одного вразумительно ответа почему заблокировали счет я не услышала почему заблокировали счет за последнюю не делю!
+
+10
mazaj
mazaj
2 сентября 2015, 15:11
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Вы конечно не поверите, но в Русском Стандарте, где была заблокирована моя карта на год (разблокировали только перед продажей банка Форварду) мне тоже ни разу не сказали почему. Я конечно сам знал свои грешки, но хотелось это услышать от других.
Так поступает ЛЮБОЙ украинский банк. Другой дело, что жалоб на эту проблему у клиентов той же Альфы меньше. По понятной причине. Количество клиентов, пользующихся картами Привата несоизмеримо выше. И есть множество популярных сайтов и платежных систем, где без карты Привата делать попросту нечего. Тот же ОЛХ, те же вебмани…
+
+9
sanch ☺
sanch ☺
2 сентября 2015, 15:54
琚 灏
#
«Тот же ОЛХ, те же вебмани...»
На олх часто покупал и продавал товары за наличку, вебмани имеет карточки для пополнения.
+
0
mazaj
mazaj
2 сентября 2015, 16:58
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
За наличку верю. Но это не сильно распространенное явление. Особенно, если нужно куда-то ехать.
У меня знакомая пользуется наложенным платежом. Но и это не сильно распространено.
Комментарий автора отзыва
minfin.com.ua/company/privatbank/review/78776/#com2682577
подтверждает мои слова.

За вебмани. Если эти карточки существуют чисто теоретически то, как человек который вебманями занимается профессионально, скажу — они не получили распространение на Украине. И если в теории они и есть, то на практике пусть простой смертный попробует ими воспользоваться. Для начала просто купить. Через ту же самую карту Привата.
+
+3
sanch ☺
sanch ☺
3 сентября 2015, 08:17
琚 灏
#
За наличные покупается товар, который можно проверить при покупке. Покупать в слепую — не в интересах покупателя.

Карточки вебмани, на разные валюты продаются в многих ларьках, при этом разных валют, стандартный набор, который всегда есть это WMZ, WMU и WMR.
Правда кому тот вебмани нужен, если у них драконовские комиссии при пополнении и при каждой транзакции.
+
0
mazaj
mazaj
3 сентября 2015, 10:10
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
За наличные не спорю. Никогда ничего не покупал и не продавал на всяких ОЛХ.

За вебмани. Может в Киеве и других крупных городах и продаются.
Но гораздо быстрее, ДЕШЕВЛЕ, удобней пополнить кошелек через обменники или гаранта. Именно поэтому у нас карты пополнения и не прижились.
Вебмани достаточно востребованная платежная система. Это просто Вы не сталкивались с проблемами которые она легко и просто решает.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
2 сентября 2015, 15:39
ПриватБанк
#
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детальное описанием Вашего вопроса и номер карты, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашей ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
2 сентября 2015, 15:42
ПриватБанк
#
Yurasius, добрый день.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
+
+4
yurasius
yurasius
2 сентября 2015, 16:02
#
Всем спасибо за внимание, карта была оперативно сегодня разблокирована после обращения help@pb.ua. Причина была мошенничество других лиц на ОЛХ, деньги которых ко мне попали.
Спасибо Алине из ПБ за помощь. Хотелось бы чтоб в чате или 3700 так же оперативно решали вопросы.
Желаю вем успехов!
+
+17
finderkm
finderkm
3 сентября 2015, 02:03
#
Ось так взяли й порвали шаблон усім «симпатикам» Привата.
+
+3
Bura Tin
Bura Tin
2 сентября 2015, 23:48
#
Хм… повезло.
Но это в первый раз…
Напишете, что там будет в следующий.
+
+9
finderkm
finderkm
3 сентября 2015, 02:01
#
«Причина была мошенничество других лиц на ОЛХ, деньги которых ко мне попали.»
Є в мене така думка, що більша частина випадків блокування карт пов'язана саме з цією причиною.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд