Приватбанк
письмо от этого ... банка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 23
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 25 августа 2015, 12:50
- #
Ещё и операторы морозятся, что всех по увольняли? И начали почтовый беспредел?
У Вас всё так довольно шатко и мутно почему-то.
29 апреля 2015 года «я уже не клиент банка».
21 мая 2015 года «У меня карта Универсальная, были проблемы, надуманный штраф, пеня, бла бла, я вообщем погасил. И пользуюсь ей как собственной.» Пользуетесь ею как собственной? И это при том, что её еще и типа взломали.
18 августа 2015 года. Вашей сестре (несовершеннолетней) впарили 3 года назад кредитку. Которой она втайне от семьи активно пользовалась. В семье об этом конечно же не знали. По адресу семьи она давно не живет.
25 августа 2015 года беда в лице Привата «пришла» со стороны Вашей девушки.
Просто какое-то тотальное преследование Вашей семьи Приватом.
29 апреля 2015 года «я уже не клиент банка».
21 мая 2015 года «У меня карта Универсальная, были проблемы, надуманный штраф, пеня, бла бла, я вообщем погасил. И пользуюсь ей как собственной.» Пользуетесь ею как собственной? И это при том, что её еще и типа взломали.
18 августа 2015 года. Вашей сестре (несовершеннолетней) впарили 3 года назад кредитку. Которой она втайне от семьи активно пользовалась. В семье об этом конечно же не знали. По адресу семьи она давно не живет.
25 августа 2015 года беда в лице Привата «пришла» со стороны Вашей девушки.
Просто какое-то тотальное преследование Вашей семьи Приватом.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 15 октября 2015, 19:24
- #
Вы просто читаете это не так как я пишу. С картой своей «Универсальной» я сам лохонулся, договор просто не прочитал свой и повелся на штраф, хотя после жалобы 200 грн штрафа убрали, это после того как я 300 заплатил. Сестра должна, не спорю, меня просто интересовало, законно ли то, что банк продал долг коллекторам. А по поводу девушки, извините ей приписали долг которого нет, т. е. выдумали и пытаются выбить. Хотя путаются в показаниях, одни говорят это овердрафт, другие что она какой то прайм оформила, который в глаза не видила, третьи про кредит лапшу вешают, который она не оформляла. Короче это суровая правда…
Как придут — вызывайте милицию.
С коллекторами незачем вступать в разговоры.
С коллекторами незачем вступать в разговоры.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 25 августа 2015, 14:40
- #
Да я понял, один уже к сестре приходил. Оставил телефон, ему позвонили, послали и никто больше не приходит.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 25 августа 2015, 17:34
- #
Aragorn2012, добрый день.
Рекомендуем Клиенту, по которому пришло письмо, обратиться с почты указанной в Банке на почту help@pb.ua описав детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Рекомендуем Клиенту, по которому пришло письмо, обратиться с почты указанной в Банке на почту help@pb.ua описав детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 25 августа 2015, 18:57
- #
Да обращался к консультантам, сначала игнор, а потом послали. Якобы я некорректно обращаюсь. Я не живу по этому адресу, по которому пришло письмо, и девушка соответственно тоже, т. е. непонятно куда ваши инспекторы придут, и ваши ли или коллекторы от вас. Объясняю ситуация, девушка по закрывала карты привата, а потом выяснилось, что кто то одной воспользовался и снял деньги, естественно больше чем было(не понимаю правда как, так как овердрафта в привате не замечал), а долг втюхали девушке. Я уже объяснял, она, а тут это письмо. И разбираться не хотят, тупо угрозы, типо имущество опишут. Но доказать, что она именно их сняла, не могут. Ей то все равно, она знает, что не она снимала, и не живет по адресу, на которое письмо пришло.
- +
- +3
-
- aragorn2012
- 25 августа 2015, 19:11
- #
И кстати, если я не ошибаюсь, в нашей стране действует Презумпция невиновности. А вы не доказав, что именно она снимала, сразу угрозы. Только потому, что она когда то была владелицей карты. Ей мог воспользоваться кто угодно, а еще ваши сотрудники могли продать её данные или сами махинацию провернуть.
Почему бы Вашей девушке не обратиться в отделение и все выяснить? А то столько эмоций…
- +
- +3
-
- aragorn2012
- 25 августа 2015, 20:47
- #
Да выясняли, даже сказали, что разберутся. Вот доразбирались и прислали письмо. Без доказательств, просто решили что козел отпущения под рукой лучше, чем что то делать, кого то искать. Да мне в принципе все равно, отдавать никто ничего не будет. Да и сделать они ничего не смогут, это не кредитка и не кредит, а тупо долг по дебетовой карте, даже звучит смешно от банка у которого нет овердрафта.
- +
- +4
-
- aragorn2012
- 25 августа 2015, 20:49
- #
У них всегда один ответ, мы ничего не знаем, вы должны.
- +
- 0
-
- sergunya73
- 26 августа 2015, 1:26
- #
«девушка по закрывала карты привата, а потом выяснилось, что кто то одной воспользовался и снял деньги, естественно больше чем было»
Насколько я в курсе, закрыть карту/счёт возможно только с нулевым остатком. Как же при этом «кто то» смог с карты ещё что то снять?
Насколько я в курсе, закрыть карту/счёт возможно только с нулевым остатком. Как же при этом «кто то» смог с карты ещё что то снять?
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 26 августа 2015, 13:10
- #
Да карты были заблокированы с нулевым остатком. Но как я знаю, по опыту друзей, пользоваться можно даже заблокированным счетом. Вот такой сюрприз от банка.
Не путайтесь, карта это всего лишь одно из средств доступа к счету. Карту блокируют, а счет остается открытым и живет своей жизнью.
Правильно закрыть счет в этом банке будет тяжело. В суд банк тоже не будет обращаться из-за мелочи, штрафы — лесом. Но вот коллекторы будут донимать и с банком продолжать отношения могут списать «надуманный» долг без всяких уведомлений.
Правильно закрыть счет в этом банке будет тяжело. В суд банк тоже не будет обращаться из-за мелочи, штрафы — лесом. Но вот коллекторы будут донимать и с банком продолжать отношения могут списать «надуманный» долг без всяких уведомлений.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 26 августа 2015, 14:23
- #
Да про счет я уже знаю, у них не просто тяжело его закрыть, а практически невозможно. Делают, что хотят. А коллекторы приходили уже к сестре, ему позвонили и послали. И больше никто не приходит.
Можете проконсультироваться у юриста и написать заявление об одностороннем отказе от всех платных услуг (смс-банкинг, перевыпуск, страховки ...) ко всем счетам открытым в этом банке. Таким образом, если через 10 лет. банк выдвинет претензию через суд, то может рассчитывать только на комиссионные за мониторинг неактивного счета, а это мелочь и судиться нет смысла. Большие штрафы и пеню оспариваются ЗУ «про защиту прав потребителей».
Что по поводу коллекторов, то в случаи задержания их милицией, — им будет тяжело объяснить на каком основании они заявились и откуда взяли информацию о клиенте.
Что по поводу коллекторов, то в случаи задержания их милицией, — им будет тяжело объяснить на каком основании они заявились и откуда взяли информацию о клиенте.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 26 августа 2015, 15:13
- #
Да так и сделаем. Хотя этот банк как клещ. Там и счета не активные и от всех платных услуг мы и так отказались, кредитных карт нет и не было. Там все из-за их безалаберности. Просто смешно звучит долг на дебетовой карте, не кредитной даже, потому штрафов или пени не будет. Бред. Сбой какой то случился, а виноватого искать среди своих им не выгодно. Тем, более данные которые в банке, уже давно не актуальны, т.е. адрес, телефон, прописка.
Отказаться на словах и иметь копию такого заявления с уведомлением о доставке и описью — разные вещи.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 26 августа 2015, 16:35
- #
Ну если банк на это согласится то так и сделаем, но увы пока выдуманный долг висит на заблокированном и просроченном счете. И они уперлись и нифига не хотят делать, хотят просто обвинить человека который под рукой.
Согласие банка Вам не нужно. Письмо отправляете через почту на главный офис, реквизиты есть на сайте. Далее отслеживаете когда Вам придет уведомление о доставке и начинаете отсчитывать 31 к.д. (можете еще накинуть 5 дней) с момента вручения.
У вас на руках есть уведомление о вручение, копия заявления, для суда этого достаточно, чтобы установить Ваш отказ от платных услуг.
Если банк не ответит, можете его еще укусить, подать жалобу к уполномоченному по правам человека за нарушение ЗУ «про обращение граждан» или в прокуратуру по ч. 3 ст. 212 АКУ.
У вас на руках есть уведомление о вручение, копия заявления, для суда этого достаточно, чтобы установить Ваш отказ от платных услуг.
Если банк не ответит, можете его еще укусить, подать жалобу к уполномоченному по правам человека за нарушение ЗУ «про обращение граждан» или в прокуратуру по ч. 3 ст. 212 АКУ.
- +
- 0
-
- aragorn2012
- 11 сентября 2015, 23:16
- #
Так и сделал, ждем. Хотя после того, как я бучу устроил написав консультантам(недоумкам), на электронку жалобу, то успокоились. Сказали решим все.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.1 | 43.1 |
| USD | 39.5 | 40.1 |
| Все курсы банка | ||
С коллекторами незачем вступать в разговоры.