Минфин - Курсы валют Украины

Установить

«подвис» терминал: деньги принял, на счет не зачислил

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
Lyudmila26 31 июля 2015, 14:50
Отделение по адресу: Черкассы, Смелянская улица, 36
30-07-2015 в отделении Приватбанке (г. Черкассы, ул. Смелянская, 38) «подвис» терминал. Т.е. валюту (450 грн.) принял, но на счет не зачислил: кнопка «оплатить» — недоступна, не активна. Сотрудник, находившийся в зале, порекомендовал позвонить на 3700. Работник call-центра обнадежил, что после:
проведения инкассации терминала,
подтверждения, что действительно был сбой в работе терминала
и выявления излишних денежных средств,
мне будет возвращена не зачисленная сумма. Но в случае необнаружения излишков — деньги мне не вернут.
Это новая форма экспроприации от Приватбанка?

Комментарии - 2

+
0
mazaj
mazaj
31 июля 2015, 15:28
#
А вы работнику отделения не показали монитор терминала, где указана внесенная вами сумма и неактивная кнопка? Ну чтобы зафиксировать этот момент.
И сразу же в отделении не составили письменный акт, с подписью работников отделения и сторонних людей? Ну так, на всякий пожарный.

P.S. Закончились мошеннические операции по картам — начались подвисания терминалов.
Ждем в фейсбуке сообщение Дубилета-младшего:«Нам это решение далось тяжело. Но мы всё таки решил отключить терминалы.»
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
3 августа 2015, 9:31
#
Добрый день, Людмила!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, номер карты и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / «подвис» терминал: деньги принял, на счет не зачислил