ВХОД
Вернуться

Проблемы с выдачей наличных средств

irc irc
27 июля 2015, 13:53
1
В кассах невозможно снять с карточки деньги так как их никогда нет, максимум выдают пару тысяч, на просьбу выдать больше, вообще говорят что у них нет наличных средств в кассе вообще.
Ещё более интересная ситуация с валютой, в кассах утверждают что ее нет, но на примере, женщина сдала в кассу валюту, человек следующий в очереди за ней просит приобрести валюту в кассе, зная что теперь она есть там, получает отказ, с комментарием что валюты нет в кассах.
Будьте любезны объяснить, куда кассир дел валюту за 1 минуту с кассы.

Комментарии (10)

+
+13
kolyan78
kolyan78
27 июля 2015, 14:37
#
Фрунзе 27 — это главное отделение в Николаеве, на входе 6 рабочих банкоматов и около 5 рабочих касс! У вас не получается снять больше 2 тыс. гривен??? Придумайте историю поубедительней
+
+7
irc
irc
27 июля 2015, 14:52
#
Во-первых, касса рабочая одна, а не 5, во-вторых, в банкоматах тоже нет нужной суммы на выдачу, речь идет далеко не о 2 тыс. гривен.
+
+4
mazaj
mazaj
28 июля 2015, 01:42
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Что Вам мешает необходимую сумму заказать у кассира или экономиста банка? На определенную дату заранее. Если конечно речь не идет о какой-нибудь зоне АТО.
+
+5
kolyan78
kolyan78
28 июля 2015, 11:17
#
Мазай, какая зона АТО, написано же Николаев, Фрунзе 27.
+
0
mazaj
mazaj
28 июля 2015, 11:46
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Тьфу ты… Я заголовок отзыва прочел. Ни в заголовке отзыва, ни в тексте отзыва адрес не увидел. На ссылку еще выше заголовка даже не смотрел. Как-то не сталкивался ранее с подобным.
Спасибо, что ткнули мордой )
+
+8
hfbcf505
hfbcf505
27 июля 2015, 16:07
Аяс
#
Интересно, на кого рассчитан данный отзыв?
+
+7
hfbcf505
hfbcf505
27 июля 2015, 21:32
Аяс
#
Держите себя в руках — хамство не делает Вам чести. Вполне ответственно заявляю- деньги в Привате пока можно снять без проблем. Если хотите обратить внимание органов — пишите о настоящих проблемах.
+
+7
mazaj
mazaj
28 июля 2015, 01:57
http://minfin.com.ua/blogs/mazaj/82667/
#
Хамство — слабость человека.
Вряд ли некие органы, контролирующие банки, читают этот портал.
Размещая отзыв, нормальный клиент стремится не только предупредить других клиентов, обратить внимание органов, но и реально решить проблему. Как он её может решить в данном конкретном случае, оставив абстрактный отзыв, без привязки к местности и обстоятельствам дела?

И если сейчас, ну скажем в ветке Райфайзена, свежерег оставит отзыв, без указания конкретики — город, отделение, обстоятельства дела, о том, что не может снять наличные гривны в кассе, посчитаете ли Вы его правдоподобным? Независимо от ответа, да или нет, по каким критериям Вы его будете оценивать? Учитывая, что лично у Вас и Ваших знакомых с получением гривны в кассе этого банка проблем нет.
+
+16
kolyan78
kolyan78
27 июля 2015, 18:38
#
Отзыв придуманный, сам зачастую захожу в это отделение, гривну получаю без предзаказа и без проблем!
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
27 июля 2015, 19:20
ПриватБанк
#
Irc, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Будем признательны, если Вы уточните адрес отделения и детали Вашего визита в банк на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и Ваши контактные данные, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Надеемся на обратную связь!
Касательно вопроса о продаже валюты, на текущий момент, открыта продажа валюты в Приват24 на любую карту в рамках лимита, установленного НБУ (3000 грн в день на одного клиента). Продажа валюты в отделении временно закрыта. С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд