ВХОД
Вернуться

# Проблемы с валютным депозитом

AngelA1 AngelA1
7 апреля 2015, 13:43
3
Одесса. Хочу снять доллары с закончившегося депозита.
Закрываю, заказываю валюту, прихожу в назначенный день — валюты нет.
Оказывается, чтобы её получить, надо прийти рано утром и стоять как в старые «добрые» времена в очереди. Это совок?
И самое неприятное — об этом не предупреждают.
Первый раз приходишь — понимаешь, что ничего нет.
На следующий день приходишь ещё раньше — на тебя не хватило.
Получается в банк ходить как на работу, что ли?
Сотрудники объясняют некоторыми сложностями именно на этой неделе. Только ли на этой?
Кто сталкивался и как решаете?

Это совсем не клеится со словами оператора: «в банке всё стабильно, зачем Вам снимать валюту, положите на новый срок, ведь у нас сейчас проходит акция и % налогов мы заплатим за вас».

Теряется доверие не смотря на долгие годы сотрудничества.
И обижает, почему сотрудники не договаривают. Сказали бы как есть, не было бы вопросов. А то, всё хорошо, всё хорошо, только сделал предзаказ валюты, а на тебя видите ли не хватило.
Ответ администратора
Финансовый портал Минфин
7 апреля 2015, 16:14
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 07.04.2015).
Пользователь предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии (9)

+
0
spaik2006
spaik2006
7 апреля 2015, 13:48
Alex
#
« почему сотрудники не договаривают. Сказали бы как есть» —
какая душевная наивность
поэтому кидают и кидать дальше будут
+
+3
rich6777
rich6777
7 апреля 2015, 14:15
Владимир, Днепропетровск
#
Бред, сегодня лично снял 500 баксов
+
0
AngelA1
AngelA1
7 апреля 2015, 16:07
#
В каком отделении, и во сколько утра?
+
0
AngelA1
AngelA1
7 апреля 2015, 16:08
#
Операторы разъясняют, что проблемы в определенных регионах…
+
0
xamak
xamak
7 апреля 2015, 14:26
#
Кто не паникует, тот не имеет проблем. Незачем удивляться, сами знаете какая ситуация в стране, вот Вы и столкнулись с ней, где не хватает на всех паникерев денег. Главное то, что деньги отдадут, просто их перед Вами забирают другие паникеры, приходите на след. день. К тому же это проблема конкретных отделений, где заканчивается за день наличная валюта.
+
0
AngelA1
AngelA1
7 апреля 2015, 16:06
#
Есть паникеры, а есть необходимость тратить имеющиеся деньги и именно в у.е.
+
0
xamak
xamak
7 апреля 2015, 20:03
#
Никто не виноват в том, что эта необходимость у Вас появилась именно сейчас, когда страна в одном месте, а банки держатся из последних сил из которых все выдавливают последние соки. Здесь нечему удивляться.
+
0
fry
fry
7 апреля 2015, 21:09
херсон
#
В Херсоне тоже самое. читайте мой отзыв выше. траблы с валютой начались 2 недели назад.
пойду послезавтра в 7 утра занимать очередь, авось — великое слово!
+
0
AndySmit
AndySmit
8 апреля 2015, 08:46
Андрей Николаевич, Харьков
#
В некоторых других банках валюту с депозита надо заказывать в конкретное отделение, за 1-3 дня. При этом, по действующему законодательству, кассир не имеет права отказать другому клиенту в продаже «вашей» валюты при наличии таковой в кассе. Так что эта ненормальная ситуация в некотором смысле нормальна. В большинстве случаев руководство отделения находит возможность сделать всё без особых проблем.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд