Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Помощник

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
Shara 19 декабря 2014, 17:33
Уважаемый представитель, прокомментируйте, пожалуйста.
Сегодня хотел пополнить карту через терминал, стою в очереди, рядом стоит помощница, и помогает всем. При этом держит в руках какой-то огрызок листа из тетрадки в клетку и записывает какие-то четырехзначные номера. На мой вопрос — что Вы записываете, отвечает — «Номера, я ж помогаю». При этом на ней нет даже никакого бейджика, что она сотрудник или кто она. Но огрызок листа в клетку меня вообще удивил. Подскажите, что она записывает, т.к. раньше так навязчиво никто не помогал всем (даже когда помощь не требуется, помощница не отходит дальше 30 см) и не записывал никакие номера или еще что-то. Спасибо.

Комментарии - 3

+
0
mev123
mev123
19 декабря 2014, 23:13
#
Копейка за помощь капает сотруднику… не нервничайте. )
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
20 декабря 2014, 9:07
#
Shara, доброе утро!
Для контроля качества обслуживания клиентов сотрудник записывает код операции проведенной вместе с клиентом в терминале самообслуживания.
Если у Вас есть возможность, направьте, пожалуйста, ссылку на отзыв, адрес отделения и Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, чтобы мы могли связаться с отделением и более детально разобраться в ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Alphard Giovanni
Alphard Giovanni
25 декабря 2014, 10:57
#
Сотрудник так может записать транзакции проведенные по терминалу, а вечером на агентском портале банка внести по ним отчет. Как выше написали иногда за это и правда падает копейка.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.9 42.9
USD 39.25 39.85
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.9 42.9
USD 39.25 39.85
Все курсы банка