ВХОД
Вернуться

Ужас что происходит...

Мимо Проходил Мимо Проходил
24 ноября 2014, 11:19
без оценки
Очень жаль, что такое отношение у сотрудников банка на клиентов. Из общения им нет разницы кто, где сейчас находиться. Сотрудник банка растянул, несколько 10-вопросов на целых 7 минут, дело не в деньгах. Должно быть понимание, что клиент находиться вне страны и мобильная связь не резиновая. Дело не в деньгах! После того как связь прервалась, сразу автоматом пришло сообщение, создайте заявку снова. Для чего все это???? Заявку пришлось снова отправить.

Одно меня беспокоит, не устали Вы перед всеми клиентами за своих сотрудников ИЗВИНЯТЬСЯ!? К себе нет уважением! Не говоря уже за клиентов…

С уважением, Александр
Ответ банка
ПриватБанк
24 ноября 2014, 14:03
Александр, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Эта ситуация не останется без внимания ответственных специалистов
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд