ВХОД
Вернуться

Когда уже наконец рассмотрят мою заявку?

xbank xbank
21 ноября 2014, 17:15
2
Пришел на отделение решить проблему с переводом — никто ничего не знает и ничем не может помочь. Посоветовали позвонить на гарячую линию 370 — пообщался с девушкой, котора все распросила и пообещала оформить заявку и что мне прийдет смс с номером заявки. Никакая смс мне не пришла, а когда позвонил следующий раз — выяснилось что девушка не оформляла заявку.
Зарегистрировал заявку через чат поддержки приватбанка с номером 1783736.

Со времени ее подачи уже прошло 54 дня, но ответа так и не получил.
Ответ банка
ПриватБанк
21 ноября 2014, 17:19
Уважаемый клиент, добрый день!
Благодарим за обращение!
Наши специалисты занимаются Вашим вопросом, но точных сроков его решения, к сожалению, назвать на текущий момент не могут. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд