ВХОД
Вернуться

Хамло

sany07 sany07
13 ноября 2014, 12:51
без оценки
Новомосковское отделение Приват банка ул Шевченка 3.Зашел в отделение узнать на счет депозита, и столкнулся с таким шквалом хамского отношения с первой секунды общения что я просто встал и ушел в другой банк.Я клиент банка уже 3 года и работой банка как системой доволен.
Ответ банка
ПриватБанк
13 ноября 2014, 14:51
Уважаемый клиент, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего Банка.
Описанное Вами поведение сотрудников, является нетипичным для нашего Банка и идет вразрез с миссией и целью Банка, предоставлять банковские услуги с лучшим качеством обслуживания на прозрачных и справедливых условиях всем жителям и компаниям страны.
Будем Вам очень признательны, если Вы уточните нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, детали визита в отделение и контактные данные для обратной связи, чтобы наши сотрудники могли детально проверить описанную ситуацию и принять управленческое решение к сотрудникам, которые допустили некачественное обслуживание и позволил себе столь неприемлемое поведение.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд