ВХОД
Вернуться

Жалоба

evolkova2004 evolkova2004
28 октября 2014, 19:33
без оценки
Хотела бы пожаловаться на сотрудника ПриватБанка Майстренко Наталью, с которой я общалась в он-лайн чате 18.10.14. Отвечала на вопросы очень долго и не вежливо. Я даже завершила с ней разговор и решила повторно обратиться за помощью к другому сотруднику, но опять «попала» на Майстренко Наталью! Оставила очень негативное впечатление от общения…
Ответ банка
ПриватБанк
29 октября 2014, 09:30
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам в ответном письме, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд