ВХОД
Вернуться

когда будет возвращен валютный депозит

dmitriy19 dmitriy19
30 сентября 2014, 13:08
без оценки
здравствуйте. 27.09. закончился депозитный договор, сотрудников банка предупредил о том, что продлевать не буду. 29.09 менеджер сообщает, что денег в кассе нет и когда появятся не известно, так как уже в течении 5 месяцев валюта в центральное отделение города не завозят. В связи с этим еще два вопроса:
1 почему не предупредили меня 3 месяца назад когда оформлял договор о ситуации с «обслуживанием»?
2. откуда появляется валюта в кассе когда управляющий отделением подводит лично клиентов?
Ответ банка
ПриватБанк
30 сентября 2014, 13:34
Дмитрий, добрый день!
В силу сложившейся на валютном рынке ситуации, банки Украины работают с валютой в режиме продажи/выдачи от оборота, т. е. сумма проданной/выданной валюты не может превышать сумму, которую клиенты продали банку на текущий день. По этой причине мы не можем гарантировать наличие необходимой суммы в отделениях банка. Уточнять наличие валюты необходимо непосредственно в отделении банка.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд