ВХОД
Вернуться

Приват заятгивает переводы на карту! Не отдают деньги!!!

rayah2009 rayah2009
23 сентября 2014, 15:40
1
Повторяется история как в прошлом месяце! Мне 23.09.14 в 3:14:17 перевели на карту 6762462680104525 деньги в сумме 253,98 $, есть квитанция что деньги приват получил, на карту деньги так и не пришли, в поддержке тупо морозятся, в прошлом месяце была такая же ситуация затянули аж на 6 дней, каждый день кормят завтраками и извиняются но проблему не решают и не говорят по какой причине не отдают деньги, ранее эти платежи мне приходили за 5-10 минут, в чем проблема? Прошу сотрудников банка не писать тут извинения за задержку и отписки типа — ваша ситуация на контроле у ответственного специалиста а внятно объяснить причину по которой затягивают переводы и не отдают мне деньги!!!
Ответ банка
ПриватБанк
23 сентября 2014, 16:43
rayah2009, добрый день!
Как мы поняли из обращения, Вам был отправлен SWIFT-платеж, срок проведения которого от 1 до 3 дней. Детальнее privatbank.ua/pay/, раздел «Переводы SWIFT»

По факту зачисления средств на карту 6*25, на Ваш e-mail будет отправлен SWIFT-протокол, который содержит детали операции.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд