ВХОД
Вернуться

когда я получу ответ на письмо

nelya2005 nelya2005
19 сентября 2014, 12:37
без оценки
здравствуйте. Я написала письмо в Приватбанк с просьбой реструктуризировать мой кредит. Прошло больше месяца — ответа нет. сказали, что информация обо мне закрыта. есть ли какие-то сроки, в которые банк обязан дать ответ на письмо? и куда обращаться в таких случаях? Спасибо
Ответ банка
ПриватБанк
19 сентября 2014, 13:40
nelya2005, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Пожалуйста, уточните на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, номер карты и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк

Комментарии (1)

+
0
stromba
stromba
19 сентября 2014, 12:39
Алекс, Запад
#
Вот, как пишет закон про обращение граждан.:
Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше
одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують
додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти
днів від дня їх отримання.
дам 100% что в реструктуризации вам откажут!!!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд