ВХОД
Вернуться

А мне нравится этот банк

wildmiledi wildmiledi
29 августа 2014, 15:14
5
В прошлом году в июле открывала депозит. Через год решила закрыть и забрать деньги. Вернули всё без проблем. Деньги пришли на карточку, я пошла и все сняла в банкомате. Я довольна этим банком. Очень нравится обслуживание в университете, где я работаю (Воздухофлотский,31). Очень вежливые, компетентные и приятные сотрудники.
А когда-то была сложная ситуация. Я снимала деньги в банкомате, в тот момент, когда должен банкомат выдать деньги, мой ребенок нажал конпку отмены. Деньги банкомат не выдал. Пришла смс, что деньги сняты. Я думала, что уже всё и деньги с карточки и пропали, и в кошельке их нет. Я позвонила в банк, объяснила ситуацию и мне в течении часа вернули мои деньги на карточку. Вот так.
Ответ банка
ПриватБанк
29 августа 2014, 15:18
wildmiledi, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв, а также за пользование услугами нашего Банка.

Мы ценим наших клиентов и каждый день стараемся совершенствовать наш сервис и улучшать качество обслуживания.

Надеемся видеть Вас в числе наших Клиентов еще очень долгое время, а мы, в свою очередь, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило Вам лишь позитивные эмоции.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд