ВХОД
Вернуться

выписка, уже четвертая неделя идет

grom91 grom91
28 июля 2014, 16:53
без оценки
заказывал выписку по счетам еще 7 июля, прозванивал через 10 дней, мне говорили что всё в обработке еще, потом начал звонить каждый день, и 21 июля мне сказали что нет моей заявки. как так? я заказал еще раз, подождал до 25 июля, опять говорят что нету заявки. может мне неповезло? заказал 25 июля опять выписку, 28 июля мне говорят что опять нету заявки. может я чтото делаю не так? 28 июля опять заказал, в этот раз дойдет моя заявка или нет?
пожалуйста, помогите мне разобраться в этом, потому что времени у меня уже нету ждать, итак сильно долго всё затянулось. очень прошу помощи
Ответ банка
ПриватБанк
28 июля 2014, 17:01
Уважаемый клиент, добрый день!
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.

Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш вопрос. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.

Также просим в письме дополнительно сообщить детали обращения в службу поддержки (дату звонка и № телефона).
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд