ВХОД
Вернуться

nedopustimaya rabota kassira

viktorzaruk viktorzaruk
12 июля 2014, 13:10
без оценки
sdaravstvuyte.v luzke po pr.sobornosti 32 kassir otdeleniya privatbanka po familii zima otkazivaetsya prinimat platezhi u naseleniya,ssilayas na raslichniye prichini:to programma yakobi savisla,to govorit,chto kassa eti platezhi ne prinimaet i otpravlyaet lyudey v terminal, i t.d.odnazhdi ya stal svidelem takoy kartini:v terminale ochered is 6_ti chelovek,a kassir ne prinimaet platezhi,otpravlyaya vseh v terminal.ya hotel saplatit sa kvartiru,no menya kassir tozhe otpravila v terminal.kstati,ostalniye rabotniki banka tozhe sideli bes raboti.ya v tot zhe den pozhalovalsya na rabotu kassira.mne prinesli isvineniya i skasali,cto takogo bolshe ne povtoritsya.no istoriya periodicheski povtoryaetsya!!!kassir nachala mne mstit sa zhalobi i nahodit vse noviye i noviye prichini,chtobi ne prinimat u menya platezhi!!!vchera ya hotel saplatit sa signalisaziyu,no kassir s uhmilkoy skasala,chto rekvisiti v ohrannoy firme ismenilis i ne PRINYALA PLATEZH V OCHERDNOY RAZ!!!vchera ya posvonil v buhgalteriyu ohr.firmi_rekvisiti te zhe!!!!!!!!segodnya ya prishel v drugoye otdeleniye privatbanka i saplatil po etomu platezhu bes problem.ya utochnil u kassira po povodu rekvisitov_ona skasala,chto nichego ne menyalos!!kogda zhe vse_taki etogo kassira obrasumat?ili eto ee lichniy bank?
Ответ банка
ПриватБанк
12 июля 2014, 13:21
viktorzaruk, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего Банка.

Описанное Вами поведение сотрудников, является нетипичным для нашего Банка и идет вразрез с миссией и целью Банка, предоставлять банковские услуги с лучшим качеством обслуживания на прозрачных и справедливых условиях всем жителям и компаниям страны.

Будем Вам очень признательны, если Вы уточните нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, детали визита в отделение (приблизительное время, адрес) и контактные данные для обратной связи, чтобы мы могли передать информацию ответственным специалистам для разбирательств и принятия управленческих решений.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

+
0
astr0
astr0
12 июля 2014, 14:04
#
Готівкаі-термінал-картка-приват24-оплата. Менше проблем і комісії теж менші ;).

Взагалі, як на мене, найсильніша сторона привату це приват24.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд