ВХОД
Вернуться

Спасибо за отличную работу

Maksan Maksan
8 июля 2014, 09:30
без оценки
Я уже неделю не могу получить выписку по карте, по причине не работающих отделений в городе Донецке. Никто в банке не знает чем мне помочь, ни по телефону, ни по чату. В итоге в чате принимают заявку на отправление выписки на мейл и сообщают, что сейчас придет ссылка на документ в виде смс. Связываюсь по чату через час, ответ такой: «Заявка рассматривается в течении 7-10 дней, потом будет ответ.» Я десять лет в различных банках пользуюсь различными банковскими услугами, но такого цирка еще не встречал. Просто тупик, нельзя получить банальную выписку с печатью.
Ответ банка
ПриватБанк
8 июля 2014, 10:24
Здравствуйте, Maksan!

Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните данные вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи, чтобы мы могли проверить информацию по формированию справки и помочь в решении вопроса.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд